Що робити, якщо у вас вкрали телефон

Так, всі ми знаємо, що нещастя трапляються з іншими. Друзі були необачно і у них стягнули з-під носа ключі від квартири, сусід втратив гаманець на вечірці, подібні історії можна наводити сотнями. Об'єднує ці, здавалося б, різні історії той факт, що в більшості випадків у втраті тієї чи іншої власності був винен не злий рок, а дії зловмисників. З того моменту, як телефони стали широко розповсюджені, вони потрапили в сферу уваги кримінальних елементів, тому є кілька причин. Телефон важить досить небагато, його легко сховати, а головне, легко збути, навіть при відсутності зарядного пристрою та інструкції. Найчастіше це набагато вигідніше, ніж красти гаманці громадян. Середній улов кишенькового злодія в транспорті становить 30-60 доларів за один раз, а, вкравши телефон, він отримує ті самі гроші і скорочує ризик бути спійманим в рази.

На сьогоднішній день існує декілька схем по вилученню мобільних телефонів у населення. Описані нижче способи досить примітивні і не відрізняються від крадіжки гаманців чи інших дрібних речей. Класична схема дуже проста, телефон виймають з сумки або знімають з пояса людини. Вийняти апарат з сумки можна в кіно, транспорті, черги, та чи мало де, єдина умова це безліч людей навколо. А от для того, щоб зняти телефон з пояса потрібно натовп і штовханина, це можуть бути святкування чи автобус в годину пік. Коли вас штовхають з усіх боків, ви не помітите ще один поштовх і не важливо, що апарат захований під курткою, светром або піджаком, це не перешкода для вмілого крадія.

Рада в цьому випадку може бути гранично простим, не класти телефон в зовнішні відділення сумки або рюкзака, намагатися розташувати його або у внутрішній кишені сумки, або в її глибині. Безумовно, це створює певні незручності, телефон довше діставати, але зате ви одного разу не виявите його пропажу.

Якщо ви носите апарат на собі, то рекомендуємо використовувати чохол кобуру, який одягається на пояс. Зняти подібний чохол непомітно не можна, розстебнути його і витягти телефон важко. Додатковим захистом може служити липучка, яка сильно шарудить при відкритті, благо у більшості чохлів встановлена саме вона. Якщо у вас все-таки вихопили чи витягли телефон, а ви цього не помітили, то все одно є небльшой шанс. Зателефонуйте собі на трубку з іншого апарата, цілком можливо, що ви побачите свого злодія, який просто нічого не встиг зробити за настройкмі вашого телефону.

Більш цікаві способи, розроблені саме з урахуванням специфіки мобільного зв'язку та психології людей. Ось очевидний приклад. До молодій людині на вулиці підходить дівчина і просить подзвонити по мобільному телефону своїй подружці, яка щось все не йде на зустріч. Ви, трохи подумавши, даєте апарат, дівчина при вас набирає номер (не міжмісто, як ви думали) і далі буквально за хвилину пояснює подрузі, як вона втомилася чекати. Потім дівчина припиняє розмову, тут-то ви розслабляєтеся, тому що вже не чекаєте каверзи. А далі можливі варіанти, все залежить від місця, часу, того, скільки навколо людей. Найпоширеніший спосіб, коли на вас випадково налітає людина, і ви практично падаєте, поки ви відновлює рівновагу, перехожий вибачається, дівчина зникає. Звичайно ж, з вашим телефоном. Другий варіант більш тривіальний, в момент передачі вам телефону, коли ви його ще не тримайте, а дівчина не відпустила його, апарат вихоплює підліток і тікає з ним. Ви на автоматі кидаєтеся за ним, забувши про дівчину, а дарма, вона також причетна до цього, хоча довести в суді її провину і не реально.

Моя вам порада ніколи не давати телефон випадковим людям на вулиці, навіть якщо його не вкрадуть, то неясно, куди вони подзвонять, можливо, через пару днів до вас навідається міліція і запитає, куди ви поділи вагон наркотиків, життя буває химерної. Вам же доведеться довго доводити, що дзвонили не ви, а випадкова дівчина. З іншого боку в житті є місце для хороших вчинків, і якщо вам здається, що людина дійсно в скрутному становищі, то допоможіть йому.

Цікаво, що найчастіше злочинці за допомогою мобільного телефону намагаються відвернути увагу своєї жертви. Це практикується на вокзалах, в аеропортах та інших людних місцях, де легко загубитися. Як правило, до вас підходить охайно одягнена людина з глибинки, в руках він тримає телефон. Легенди можуть бути різними. Починаючи з простою: "Не можу подзвонити щось зривається, може допоможете?" Або такий: "Тільки приїхав, треба додому подзвонити, а цей роумінг щось не підключається". У всіх випадках поки ви возитеся з телефоном, виставляючи в меню нові налаштування по доброті душевній, у вас щось крадуть. Це може бути валізу або гаманець з внутрішньої кишені, не важливо, головне, що вас обманюють. Від таких ситуацій вас зможе захистити лише життєва кмітливість і мудрість, іншої ради дати, тут не вийде. Постарайтеся не захоплюватися налаштуванням чужих апаратів, і все буде добре.

Не будемо обговорювати ситуації, коли телефон крадуть з-під рушника на пляжі, це просто дурість власника. Постараємося лише розповісти, що робити у випадку, якщо апарат все-таки вкрали. По-перше, потрібно заспокоїтися і змиритися з втратою телефону, як би доріг він вам не був. У 97 випадках зі 100 ви більше свій телефон не побачите. Далі необхідно терміново зателефонувати в абонентську службу оператора і заблокувати свій номер, щоб викрадач не зміг вимовити ваші гроші або створити заборгованість на вашому особовому рахунку. Якщо оператор підтримує введення чорного списку, то ваш апарат внесуть до нього. Результатом такої операції стане неможливість підключити телефон до цієї мережі повторно. Це дуже слабка втіха для власника, так і кількість операторів, що підтримують подібні списки, не велика.

Не розраховуйте на захисні заходи, які ви зробили на своєму апараті спочатку. Введення PIN коду потрібно лише при включенні апарату, зловмисники це прекрасно знають, і не будуть вимикати його. Більш дієвий захисний код, який потрібно для розблокування апарату в режимі очікування, але він також може бути обійдений. Загалом подібні коди служать захистом від друга, колеги або вашої дитини, нарешті, але не людини який вкрав телефон. Завжди слід виходити з найгіршого варіанту розвитку подій. Це означає, що в руки чужих людей потраплять телефони ваших близьких, друзів, знайомих. А тепер маленький тест на кмітливість. Напружте пам'ять і пригадайте, під яким ім'ям у вас записаний свій домашній номер. Запевняю вас варіантів дуже небагато і всі вони добре відомі (home, dom, my, house).

Деякі злодії отримують задоволення від своєї безкарності, вони дзвонять за номерами з телефонної книги, намагаються познайомитися з дівчатами, іноді грубіянять. Вони вимовляють баланс, щоб викинути SIM карту, дзвонити з неї у своїх справах їм все одно не можна, адже оператор відстежує дзвінки. У цьому випадку можна обратітсья в міліцію, як би не отбриківалась остання, у вас повинні прийняти заяву. У даному документі найкраще викласти ситуацію, наприклад, що вам додому дзвонять невідомі і погрожують вам, за фактом такої загрози буде заведено справу. Реальних результатів по ньому, звичайно ж, не буде, так що вам вирішувати, чи потрібна вам така нервування та паперова тяганина. Намагайтеся реально оцінити ризик і, виходячи з цього, діяти.

Іноді вам дзвонять додому люди і кажуть, що знайшли ваш телефон і готові повернути його за винагороду. Вкрай рідко апарат дійсно повертають, в більшості випадків ви даремно витрачаєте час, адже злодії бояться, що їх викриють. Для чесних людей, які знайшли чужий телефон, найвірніший і безболісний спосіб повернення відвезти його до оператора. Подивіться на SIM-карту і відвезіть в найближчий офіс оператора (не салон зв'язку). Ви можете взяти папір про те, що здали телефон, а можете зробити це анонімно. У будь-якому випадку ви зробите добру справу, а головне, на вас не впаде підозра власника, що ви злодій.

Як захисний засіб від крадіжки телефону можна розглядати його страхування , в цьому випадку навіть позбувшись апарату, ви отримаєте деяку компенсацію. В цілому ж завжди намагайтеся довіряти своєму життєвому досвіду і знання людей, воно допоможе.

Крадіжка стільникових телефонів стала бичем не лише нашої країни, а й багатьох розвинених європейських країн. Дехто вже приймає закони, спрямовані на боротьбу з цим злом. Так, практично непоміченим залишилося повідомлення про те, що зміна IMEI-коду телефону у Великобританії з цього року буде прирівняно до кримінального злочину. Каратися буде не тільки зміна IMEI, а й поширення інформації про те, як це можна зробити, а також зберігання та розповсюдження відповідного обладнання. На такий безпрецедентний крок британських законодавців змусили піти почастішали випадки розкрадання телефонів, складають зараз половину всіх крадіжок в Лондоні і є, за словами Міністра внутрішніх справ Великобританії Джона Денхема (John Denham), основним чинником зростання вуличної злочинності (всього в країні за рік крадуть близько 700000 стільникових апаратів). Цікаво, коли наші законодавці здогадаються прийняти подібний закон - телефонів в Росії крадуть ніяк не менше, але статистики як такої немає, оскільки заяви про зникнення не всіма подаються і до того ж багатьма не приймаються.

В Австралії, де, як і в усьому світі, ця проблема стоїть дуже гостро, запропонували інше рішення. Під егідою Австралійської Асоціації Мобільного Зв'язку (АМТА) створена база даних зі списками вкрадених телефонів і їх IMEI-номерів. Система, підтримувана всіма австралійськими операторами, почне працювати вже в кінці 2003 року, причому одночасно у всіх мережах, щоб виключити міграцію користувачів із захищених мереж у відкриті. Наступним кроком називається прийняття закону про заборону зміни IMEI-номера, але поки це справа майбутнього. В Австралії апаратів крадуть менше, ніж у Британії - лише 100000.

Підводячи підсумок, ще раз хочу підкреслити, що від крадіжки телефону ніхто не застрахований, проти професійного злодія ваші шанси дуже примарні. Не варто лаяти близьких за пропажу, нехай це послужить уроком невеликим і навчить бути більш уважним. Головне, це зробити висновки і відповідно чинити, інакше ситуація може повторитися.

Ельдар Муртазін ( eldar@ua-mobile.com )
Опубліковано - 23 вересня 2002

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини: