Відкриття фірмового магазину Samsung в мережі Dixis

Компанія Dixis відкрила салон зв'язку Samsung на Нікольській, 8, в Москві. Даний салон був створений за підтримки виробника, компанії Samsung і показує зацікавленість компанії в побудові свого іміджу. До останнього часу фірмові, монобрендові салони були доступні тільки для телефонів Nokia, зокрема, такий салон компанії Диксис розташований близько Балчуга, близько ГУМу знаходиться салон Nokia компанії Телефорум. Усього в Москві три фірмових салону компанії Nokia, тепер же з'явився і салон Samsung. Причина появи такого салону для компанії Samsung очевидна, виробник позиціонує себе, свою продукцію, як конкурента компанії Nokia. Багато в чому ціноутворення на телефони Samsung пов'язано саме з тим, що компанія розглядає своїм реальним конкурентом лідера ринку терміналів. Якщо ще кілька років тому компанія Samsung не входила до п'ятірки найбільших виробників телефонів, то зараз вона вже займає третє місце, в Росії за обсягом офіційних поставок (виключаючи сірий ринок) компанія також третя.

Відкриття свого магазину іміджевий крок покликаний зміцнити становище Samsung на російському ринку. До цього моменту компанія Samsung відкрила свою галерею, в якій можна ознайомитися з її продукцією, але не придбати її. У випадку магазину все більш приземлено, тут націлені на продажу телефонів Samsung і користувач зможе отримати найбільш кваліфіковану пораду при покупці.

Вибір компанії Dixsis в якості партнера у цьому проекті не випадковий. З одного боку компанія є одним з найсильніших гравців на ринку мобільних терміналів (причому, найбільш сильна в оптових поставках в регіони, але має і роздрібну мережу), з іншого боку Dixis має досвід у побудові та просуванні монобрендових салонів.

Відкрився салон невеликий за розмірами, але розташований у вдалому місці, практично в самому центрі, неподалік від Червоної площі і на пішохідній вулиці. Теоретично це дозволить залучати відвідувачів більш активно. Називався приблизний оборот магазину в 160-170 тисяч доларів на місяць. У кулуарних розмовах дана цифра обговорювалася найбільш активно, коментарі інших дистриб'юторів пізніше були скептичними, йшлося про те, що реальний оборот буде нижчою. Наскільки вірні ті чи інші міркування судити не беруся, оскільки вони належать швидше до припущень, ніж до твердих фактів. За моїми спостереженнями протягом вчорашнього дня, продажі були високими, так в ті два рази, що вдалося зазирнути в магазин, оформляло покупку 3 та 4 особи відповідно. Рівень продажів не типовий для звичайних точок і високий. Так з другої години до 9 вечора було продано 20 мобільних телефонів і ряд аксесуарів. Наскільки це пов'язано з новизною магазину, тим, що поруч з ним стояла дівчина з кульками від Samsung, на вулиці висіла розтяжка складно судити. Мабуть, все-таки має пройти якийсь час, щоб робити однозначні висновки. З іншого боку на перший погляд починання виявилося успішним, ажіотажу з боку покупців немає, але в салоні постійно присутній 5-6 чоловік потенційних покупців. Така завантаженість оптимальна і дозволяє обслужити максимальну кількість відвідувачів за день.

До моменту офіційного відкриття салону біля нього зібралися запрошені, а також випадкові перехожі. Цікаво, було бачити, як виглядає що ж всередині таке людина з рекламними щитами на себе.

Оформлення салону приємне, деякі моделі можна покрутити у вільному доступі, правда, у багатьох відсутні SIM-карти. Приємний і несподіваний факт полягав у тому, що на вітринах представлені не тільки ті апарати, що продаються зараз, а й ті, що з'явиться в кінці року. Так, відвідувачі могли у всіх подробицях покрутити моделі Р100, Р400, Е100, Е400, ознайомитися з Х-серією (Х100, Х600). Чи збережуться надалі такі експонати неясно, але в найближчі дні вони будуть точно.

На честь відкриття всі відвідувачі отримували пам'ятні сувеніри, дівчата повітряна кулька, молоді люди брелок для ключів. Підкреслю, що для цього було достатньо зайти в магазин.

Сильна сторона магазину Samsung в тому, що вже існуючі користувачі телефонів цієї марки можуть прийти сюди і скористатися послугами Samsung Fun клубу. Приміром, завантажити нову мелодію на телефон через кабель, або вибрати логотип. Поки доступні тільки ті мелодії, картинки, що присутні на сайті Samsung Fun клубу, принести свої файли не можна і навряд чи буде можна. На жаль, вибір мелодій в клубі не надто великий, але з іншого боку не витрачаючи гроші на придбання кабелю (для тих, у кого його не було в комплекті) користувач може спробувати, що це таке і чи потрібно йому взагалі. Сильний хід, який відсутній у інших виробників, подивимося наскільки вдалою, буде реалізація, точніше як багато користувачів буде використовувати цю можливість.

Під час відкриття магазину вдалося перемовитися з топ менеджерами компанії Dixis буквально парою слів, були висловлені цікаві думки про ринок, розвитку бізнесу і самої компанії. Завтра ви зможете прочитати відповідний матеріал у рубриці Тет-а-тет.

Ельдар Муртазін ( eldar@ua-mobile.com )
Опубліковано - 8 жовтня 2003

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини:

1:07, 06 грудня: au by KDDI ARROW ES IS12F - водонепроникний Android смартфон для японських абонентів