iPhone 4S: частина друга Історія компанії HTC. Частина перша Фототест актуальних смартфонів 2011 LG Optimus Link Dual Sim: Один Андроїд, дві SIM-карти

Версія для друку

Компанія Siemens - положення на ринку, аналіз ситуації, нові моделі

Для компанії Siemens поточний рік є переломним для термінального бізнесу, оскільки саме зараз буде визначатися, наскільки вивірені рішення прийняті раніше. Від успішності нових моделей на ринку залежить багато чого, і в компанії це ясно усвідомлюють. Інформація по новинкам розрізнена, чекати повних і докладних специфікацій до офіційних оголошень не варто. Ми можемо лише припускати з високою часткою ймовірності, як будуть називатися моделі, і що будуть представляти собою. Даний матеріал ні в якій мері не претендує на істину в останній інстанції, ми лише проаналізували інформацію з різних джерел і спробували представити її в узагальненому вигляді. Мова піде не тільки і не стільки про окремі апаратах, скільки про загальні тенденції в компанії Siemens.

Для розуміння ситуації звернемося до передісторії, точніше до того, хто створює телефони для компанії Siemens. На даний момент основні продажі в середньому і високому ціновому сегментах будуть забезпечуватися моделями Siemens S55 , SL55 , M55 . Подібність цих апаратів між собою очевидно і не потрібно доказів того, що в них використовується одна і та ж платформа.

У той же час, перша модель на цій платформі - Siemens S55 створювалася при особистій участі компанії Microcell , це ODM-модель її виробництва. Для невеликої компанії, такий як Microcell, досить важко утримувати великий штат розробників, які здатні створювати як апаратні, так і програмні рішення. Насправді ця компанія пропонує рішення, засновані на ліцензованих їй апаратних платформах компанії Ericsson. Зокрема, апарат Siemens S55 створений саме на такий платформі.

Непрямим підтвердженням цього є той факт, що в корпоративній газеті Contact компанії Ericsson в кінці 2002 року була опублікована замітка про співпрацю з Siemens. У матеріалі йшлося про те, що компанія Microcell, раніше ліцензована платформу Ericsson, створила на ній рішення для компанії Siemens.

Ця ж платформа використовується в таких продуктах, як Sony Ericsson T68 , T68i, T300 , T310 , T610 . Права на платформу належать саме компанії Ericsson, спільне підприємство Sony Ericsson лише отримало право на її використання. Деталі даної угоди невідомі, але мабуть в цьому випадку мова йде про пільгове ліцензування, адже компанія є для Ericsson дочірньою. Цілком можливий факт того, що участь Ericsson, у тому числі полягає і в цих розробках.

Отже, складається цікава ситуація, коли всі топові моделі Siemens засновані на чужій апаратній платформі. Компанія програє гонку за часом, так як в Sony Ericsson аналогічні по функціональності моделі будуть з'являтися раніше, але може пропонувати більш вивірені рішення. Заява виглядає логічним, але реальність доводить протилежне.

Звернемося до порівняння Siemens S55 з Sony Ericsson T68i , ці апарати функціонально виглядають як близнюки-брати. Відмінності криються в програмному забезпеченні, компанія Siemens практично цілком змінила його під свої потреби, представивши новий програмний продукт. Наскільки це було необхідно неясно, можливо, подібні кроки викликані умовами ліцензування, нам, на жаль, це невідомо. Але результати досить показові. Так, в Siemens S55 на краще змінені підказки при роботі з MMS-повідомленнями, вони прив'язані до реалій сьогоднішнього дня, в Sony Ericsson T68i вони відсутні. З іншого боку, в апараті від Siemens в перших версіях програмного забезпечення була погано організована робота в діапазоні 1900 МГц, як результат, багато європейців, що потрапили з цим телефоном в США, не змогли скористатися роумінгом. На даний момент такої проблеми вже не існує.

Слабке місце у Siemens S55 - це реалізація роботи bluetooth, в перших версіях програмного забезпечення переведення дзвінка з телефону на гарнітуру був реалізований не найзручнішим чином. У наступних версіях він став ще гірше, це показує лише рівень інженерів, які зіткнулися з новою для них функцією і не мають досвіду роботи з подібним продуктом. До теперішнього моменту реалізація bluetooth в Siemens S55 дуже слабка, хоча правильніше було б сказати, що вона одна з найбільш незручних для користувача.

Звідси ми можемо зробити єдиний висновок, який полягає в тому, що інженери компанії, стикаючись в нових продуктах (апаратних платформах) з новими для них функціями, не завжди здатні забезпечити швидку і, головне, їх правильну підтримку. Відштовхуючись від цього твердження, ми отримуємо, що більш пізній вихід продуктів на ринок у порівнянні з Sony Ericsson не несе явного плюса в більш якісної реалізації функцій, апарати залишаються порівнянні. Для компанії Siemens це означає лише одне - конкуренція починається на рівні роздрібних цін, але не технологій.

Буквально кілька слів про ціноутворення на телефони від Siemens. Компанія в першу чергу орієнтується на продукти від Nokia, приймаючи їх за відправну точку, і далі формує свою цінову пропозицію. Ця ситуація склалася історично, можна привести в приклад протистояння таких продуктів, як Siemens S35 і Nokia 6210 . Телефон від Siemens протягом всього терміну життя був дешевше на 25-35 доларів. Пізніше більш ранній вихід Siemens S45 зробив його найбільш популярним бізнес апаратом, а ось затримка виходу Nokia 6310 зіграла сумну роль, дана модель так і не наздогнала по популярності Nokia 6210. За часів цих продуктів і схожості продуктових лінійок прив'язка ціноутворення Siemens до вартості апаратів Nokia (лідера ринку) була виправданою. Все змінилося, як тільки компанія Nokia представила розширену лінійку, до якої увійшло значно більше число телефонів. Пряме порівняння по функціональності телефонів в однакових сегментах стало неможливим, як результат, ціноутворення стало відірваним від дійсності.

Інертність руху в якійсь мірі відіграло позитивну роль. Так, динаміка зміни цін на телефони Siemens залишалася високою, в той час як продукція Nokia дешевшала не так швидко. Це дозволяло для Siemens підтримувати високі продажу щодо старих моделей, але і вимагало в майбутньому їх заміни на нові.

Ось тут і виникла основна колізія, адже не секрет, що вартість своїх розробок досить велика, навіть такі гіганти, як Siemens не здатні не звертати на це увагу. Перед цим компанія Siemens провела ряд звільнень, в тому числі в дослідницьких відділах R & D. Рішення напрошувалося само собою, скоротити витрати на розробку за рахунок використання чужих апаратних рішень. Програш за часом виходу продуктів можна було компенсувати кількома шляхами, оригінальними дизайнерськими рішеннями плюс ціною продуктів.

Досвід використання чужих платформ у компанії вже був на прикладі терміналів третього покоління, зокрема, моделі Siemens U10 . Дана платформа була ліцензована в компанії Motorola, це загальновідомий факт. Як сказав голова правління компанії Siemens, Руді Лампрехт, на моє запитання, з яких причин це було зроблено - «ми не стали винаходити велосипед, а взяли те краще, що вже було запропоновано на ринку». Картину доповнює той факт, що Siemens U10 має ті ж форми (дизайн), що і Motorola A820 , лише назва компанії, та колірне рішення інше. Пояснення ідентичності дизайну криється в тому, що апарат виробляється на німецькому заводі компанії Motorola, компанія Siemens лише здійснює відвантаження і передпродажну підготовку. Таке рішення з позиції компанії Siemens ідеально, тому що вона отримує не тільки готовий продукт, але також і не завантажує свої виробничі лінії, які і так працюють на межі можливостей.

Дизайн від Siemens або нова тенденція

Замовимо декілька слів про оригінальний дизайн апаратів від Siemens. Компанія в якійсь мірі популяризовала псевдозащіщенние варіанти корпусів (Siemens M35 , ME45 ), надалі можлива поява таких апаратів. У поточних моделях є повернення до старих традицій. Так, Siemens SL55 за механізмом розкриття корпуса (слайд) є точною копією Siemens SL10. Більшість споживачів мобільного зв'язку, як результат, терміналів, не пам'ятають цієї моделі, але на пам'ять, приходить Nokia 7650, яка має подібний механізм. В якійсь мірі розраховувалося, що Siemens SL55 буде привертати увагу за рахунок оригінальності конструкції і маленького розміру. Поки перспективи апарату на ринку не зрозумілі, але, на мій погляд, вплив дизайну з боку Siemens сильно переоцінено. Дизайн, зовнішня привабливість, поставлені вище ергономіки апарату, його повсякденне використання не надто зручно.

У моделі М55 , яка за великим рахунком є копією Siemens S55 з відсутнім ІК-портом, bluetooth, упор також зроблено на дизайн, це молодіжні, яскраві кольори, плюс миготливі з боків індикатори, які привертають увагу. Знову упор зроблений на зовнішню привабливість, хоча в цій моделі ергономіка на висоті.

Можна зробити висновок, що найближчим часом основною тенденцією для компанії стане пошук вдалих дизайнерських рішень, які будуть залучати погляди до телефонів. До такого пошуку можна віднести вид смартфона Siemens SX1 , який виглядає чудово, але при цьому не дозволяє швидко вводити інформацію у великих обсягах. Як результат, сенсу в покупці Siemens SX1 цільовою аудиторією (бізнес користувачі) відсутня, апарат переходить в іміджевий сегмент, де його ціна занадто висока. Інша група споживачів цього пристрою, так звані Techie, тобто люди, які воліють купувати найбільш функціональні пристрої, тільки з'явилися на ринку.

Надалі експерименти з дизайном почнуть носити масовий характер, ми побачимо незвичайні рішення, які не завжди будуть виправдані з позиції ергономіки.

І знову про ціноутворення, а також чужі платформи

Вже було сказано про те, що раніше компанія Siemens орієнтувалася в ціноутворенні на телефони від Nokia, тепер це не так. Ліцензуючи ту чи іншу платформу, компанія прив'язує свої ціни до її вартості, ціні написання програмного забезпечення під неї, гарантійному обслуговуванню, нарешті, споживчої ціною конкуруючих продуктів. Перед тим як розглянути вплив окремих факторів та їх значення розглянемо найпростішу задачу. Так, на ринку є два однотипних продукту (Siemens S55, Sony Ericsson T68i), що потрібно зробити, щоб продажі новинки були великими?! Правильна відповідь полягає в тому, що її потрібно рекламувати і просувати усіма силами, тобто тут на перший план виходить маркетинг. Новизна продукту грає роль, але не здатна забезпечити достатні продажу, потрібно рекламна підтримка. Другий момент пов'язаний з тим, що новизна (дизайн, торгова марка) дозволяє зробити націнку, тобто в кінцевому рахунку, апарат буде дорожче (Siemens S55 дорожче Sony Ericsson T68i). За рахунок такої націнки покриваються витрати на рекламну кампанію, просування продукту, витрати з гарантійного ремонту.

Потрібно розуміти, що вибір апаратних платформ інших виробників виправданий, тому що для компанії Siemens частка ринку в Європі велика. Виходить, що, випускаючи Siemens S55, компанія мінімально конкурує з Sony Ericsson T68i, так як ринкові частки компаній різні, як і привабливість торгових марок на даний момент. Апріорі компанія Siemens здатна продати більше телефонів своєї марки, ніж компанія Sony Ericsson, так як у Siemens велика армія лояльних користувачів, більш популярна торгова марка. Саме ці міркування мабуть і стали основними при виборі платформи від Sony Ericsson.

Давайте розглянемо плюси і мінуси використання чужих платформ, як вони позначаються на кінцевій ціні продукту.

Вартість розробки платформи досить велика, як результат в грошовому обчисленні її покупка вигідніше, це безсумнівний плюс. Тимчасова затримка навпаки грає негативну роль, але вона компенсується низкою чинників, зокрема, можливістю гри в різних цінових сегментах. У витратну статтю слід записати розробку свого програмного забезпечення для платформи.

Гарантійне обслуговування своєї платформи, точніше продуктів, заснованих на ній, дешевше. У випадку компанії Siemens її власні платформи вигідно відрізнялися тим, що дозволяли здійснювати ремонт практично на будь-якому рівні, тобто заміна телефону за гарантією була справою рідкісним. У разі продуктів від Sony Ericsson відсоток телефонів, що йдуть на заміну вище, тому що ремонт не може здійснюватися на всіх рівнях, це усталена практика.

У випадку, якщо телефон до того ж заснований на чужій платформі і виробляється на чужому заводі (ODM-контракт) в перші місяці продажів можливі перебої з комплектуючими для ремонту, завод не встигає їх поставити.

Програмне забезпечення не завжди повністю використовує можливості платформи і з'являється вчасно. На відносно простих продуктах затримки не настільки видно, але на складних апаратах вони ясно помітні. Пояснення криється в тому, що розробники компанії витрачають час на вивчення можливостей платформи, її працездатності, вони не знайомі з нею спочатку. Як результат, якість перших версій програмного забезпечення залишає бажати кращого. Прикладом, що підтверджує труднощі з реалізацією програмного забезпечення телефонів, є вищеописані ситуації з Siemens S55, а також перенесення виходу Siemens SX1. Кілька місяців затримки у виході цього смартфона пов'язані зовсім не з тим, що в ньому піддається змінам дизайн (на це потрібні лічені дні), а в проблемах апаратних. Інженери компанії не можуть у стислі терміни створити стабільно працюючий смартфон, адже і тут використовується чужа платформа.

Є ще ряд факторів, але вони носять другорядний характер. Основне питання, що залишився за рамками, це технологічне відставання, через деякий час здатність до розробки своїх власних платформ втрачається, адже немає відповідних кадрів. Для компанії Siemens мабуть точка неповернення вже настала, протягом декількох років на виставці CeBIT демонструються перспективні напрацювання, які відносяться до далекого майбутнього, але ніколи не йдуть у серійне виробництво (телефон-годинник, дисплей, об'єднаний з динаміком і т.п). Для усвідомлення ситуації у всій повноті потрібно зрозуміти, що ж компанія має свого на сьогоднішній момент.

Свої і чужі моделі об'єднані в одній лінійці

До розробленим в компанії моделей належать такі апарати, як Siemens A35, A40, A50, A55, C45, C55, M50, S45, ME45. Якісь моделі не згадані (S45i наприклад), більш ранні лінійки також пропущені, вони не такі важливі тут.

У поточному модельному ряді на даний момент представлені такі моделі як Siemens A50, A55, M50, C55, CL50, S55, M55, SL55. З цих апаратів з ринку йде модель М50, її можна не брати до уваги. Те ж відноситься і до моделей Siemens S45i, S45, ME45, C45, їх продажу вже не носять масового характеру. Виходить, що на поточний момент активні продажі припадають на 7 моделей. З них тільки 3 є розробкою Siemens (A50, A55, C55) і всі три відносяться до сегменту бюджетних або середніх про ціну апаратів.

Как уже говорилось, модели Siemens S55, SL55, M55 построены на платформе Ericsson. А вот модель Siemens CL50 пришла из Азии, для этого рынка она первоначально и предназначалась. Интересна судьба этого аппарата, изначально раскладушка планировалась к продажам только в Азии, но там она провалилась, миниатюрность телефона сыграла злую шутку. Пользователи, которые в Азии отличаются небольшим ростом и размерами, предпочитают покупать более массивные телефоны (Samsung это понимает и удовлетворяет подобный спрос). В результате, модель была в спешном порядке переориентирована на европейский рынок. Здесь она имеет определенные продажи за счет торговой марки и только. Функционально аппарат проигрывает сравнение с конкурентами. Любопытно, что на той же платформе основан телефон Panasonic GD55 , во многих местах программное обеспечение телефонов совпадает один в один. Другой момент связан и с идентичностью функций.

Из объявленных телефонов Siemens SX1 также построен на чужой платформе (внутреннее кодовое имя К1).

Перед тем, как перейти к рассмотрению будущих моделей, позвольте рассмотреть изменения спроса на рынке в различных ценовых сегментах, что нас ожидает в этом году.

Смещение спроса из среднего ценового сегмента

Соотношение различных ценовых сегментов и продаж в них всегда волновало производителей, так как позволяло прогнозировать количества выпускаемых аппаратов различных классов. У компании Siemens есть видение того, что спрос в ближайшее время поляризуется из области средних по цене аппаратов в высокий ценовой сегмент и бюджетные решения. Об этом в частности говорил Руди Лампрехт .

Точка зрения компании Siemens выглядит логичной, но тут необходимо принять во внимание несколько других факторов. Оценить соотношение различных сегментов можно, приняв во внимание продажи терминалов на рынке, где не существует операторских субсидий, а терминалы продаются по их полной стоимости. В качестве такого рынка идеально подходит Россия. Приведем данные аналитической компании Mobile Research Group, которая прогнозирует смещение спроса из среднего сегмента в высокий.

При цьому спостерігається фіксація у бюджетному сегменті від 50 до 100 доларів. Тобто фактично попит виросте на телефони вартістю від 200 доларів, в той час, як привабливість сегмента від 100 до 200 доларів для кінцевого споживача знизиться. Тому зменшуватися і продажу виробників у цьому сегменті. Для компанії Siemens не насиченість пропозицією в цьому сегменті відіграє позитивну роль, тому що дозволяють здійснювати заплановані продажу, ситуація збережеться. Але ось завоювати велику частку ринку можна, лише представивши нові продукти в сегменті від 300 доларів. І ось тут ми вступаємо в протиріччя з тим, що писали вище про використання чужих апаратних платформ. Завищити ціни так, щоб роздрібна вартість апаратів перевищувала 300 доларів можливо, але в цьому випадку конкурентні якості моделей знизяться, їх продажі впадуть.

Хорошим прикладом такого роду може служити лінійка Xelibri, це ідея верховенства дизайну над функціональністю в чистому вигляді. Так, апарати володіють мінімумом функцій, але при цьому мають незвичайний зовнішній вигляд. Продаються термінали в бутиках, вони коштують дорого, і позиціонуються виробником, як дорогі аксесуари. Передбачається, що колекція Xelibri зміняється два рази на рік (всього по 8 апаратів за рік). Перші продажі показали, що ідея не настільки приваблива, як могло здатися, користувачі неохоче платять по 200 доларів за апарат з мінімумом функцій. Ну і на довершення всього зазначу, що вся лінійка Xelibri розроблена на чужій платформі і випускається в Азії. Дві моделі отримали народження на Тайвані, а дві в Китаї. Нова колекція мабуть буде розроблена там же.

Не будемо вдаватися в глибокий і точний аналіз, він не настільки важливий. Лише зазначимо, що компанія зможе утримати свої позиції в бюджетному сегменті, тут вона традиційна сильна. У середньому сегменті слід очікувати стабільних продажів, але на тлі скорочення попиту важко очікувати, що саме марці Siemens буде віддаватися перевага більшістю споживачів. У високому ціновому сегменті у компанії немає реальної пропозиції, цей сегмент залишається незаповненим. Виходить, що в самому сприятливому випадку, компанія тільки збереже свою частку ринку. На мій погляд, відбудеться зворотна ситуація, і компанія частково втратить частку ринку. Її продажі терміналів виростуть, але відчепляться від загального зростання ринку.

Решить вопрос можно только выпуском новых моделей в высоком ценовом сегменте, но использование чужих платформ не делает задачу разрешимой. Давайте посмотрим, какие модели компания могла бы показать в ближайшее время.

Новые модели от Siemens в 2003-2004 годах

Как уже говорилось, основной упор будет сделан на дизайн, ценообразование и представление ряда новых моделей. Вначале расскажем об обновлениях уже существующих моделей. Так, выглядит логичным появление такого аппарата, как Siemens CL50i. Основное отличие в том, что внутренний экран станет цветным и будет отображать до 4096 цветов. Ознакомиться с программными изменениями можно, прочитав характеристики Panasonic G50, это однотипные аппараты, отличающиеся лишь форм-фактором.

Другой аппарат, о котором много говорят, это Siemens S55i. Его появление в какой-то мере выглядит логичным, если вспомнить о подобном обновлении модели Siemens S45. Изменения коснутся экрана, он станет отображать до 4096 цветов (как в Siemens SL55, M55), объем доступной пользователю памяти увеличится до 4 Мб (вся память порядка 8 Мб). О других изменениях нет информации, но в программном обеспечении аппарата они наверняка будут присутствовать.

Ничего не известно о планировавшейся ранее модели МР55, которая является аналогом М55 в другом исполнении. Есть подозрение, что эта модель будет официально анонсирована в Москве в начале июля. Точно можно говорить о том, что тогда же состоится запуск таких аппаратов (мировая премьера), как С60, МС60 (кодовые имена Magura, Fox). Эти модели в первую очередь направлены на молодежную аудиторию. Спецификаций этих телефонов пока нет, на мой взгляд, они определенно будут иметь много общего с моделью М55 в плане функциональности, а главное впервые поддерживать в своем классе функцию MMS.

Расширение продуктовой линейки произойдет и за счет представления моделей со встроенной камерой, в частности, на основании Siemens SL55 осенью покажут Siemens SL65. Камера будет обладать VGA-разрешением и стандартным набором возможностей, ничего особенного о ней сказать нельзя.

Вообще ходят слухи сразу о нескольких моделях оснащенных встроенными камерами, одним из претендентов называется аппарат CL60, который к тому же не относится к классу раскладушек, а используется в нем все та же платформа от М55. На текущий момент говорят о целом ряде моделей в серии CL, но слишком рано строить о них прогнозы.

В бюджетном сегменте появление модели А60 (упрощенный аналог С60), стоит ждать в конце третьего квартала 2003 года. Примерно тогда же с дистанции сойдет А50. В эти же сроки видимо объявят новый бизнес аппарат Siemens S65, создается впечатление, что это будет все тот же Sony Ericsson T610 с расширенной памятью и рядом программных изменений.

В середине следующего года появится модель Siemens SX2 (кодовое имя К2), говорить об этом аппарате рано, но известно, что планируется реализовать в нем сенсорный экран с отображением 262000 цветов. Также в нем будет встроенная цифровая камера с матрицей 1 Мегапиксель, плюс поддерживается запись видео. Про размер встроенной памяти пока говорить бесполезно, цены на нее могут сильно упасть, и тогда она увеличится, пока речь идет о 64 Мб для данных и 16 Мб для операционной системы (Symbian 7).

Небольшое заключение

Компания Siemens приняла решение отказаться от своих собственных разработок телефонов, последний собственный бизнес аппарат был Siemens S45. После него наступила эпоха, когда компания использует чужие аппаратные решения, делает для них свое программное обеспечение и разрабатывает дизайн. По большому счету компания выступает в качестве некой тюнинговой фирмы, которая за счет своей известности и маркетинговых усилий продает уже представленные на рынке продукты. В этом нет ничего плохого, но нужно понимать, что возврат к созданию собственных платформ будет чрезвычайно затратным. Другой момент заключается в том, что компания становится зависимой от поставщиков решений, с каждым годом эта зависимость будет усугубляться. Любое неверное решение, выпуск неудачного продукта приведет к большей потери устойчивости. Ведь все, что есть у компании Siemens сегодня, это исключительно доброе имя, торговая марка, которая ей и эксплуатируется.

В ближайшее время имидж компании вряд ли сильно изменится, все изменения будут постепенными, пока не накопится критическая масса. В любом случае потеря доли рынка для Siemens в этом году выглядит реальной (как в Европе, так и России).

И, напоследок, несколько слов о доброй традиции биржевых спекулянтов. Уже два года подряд к 1 октября в прессу запускаются слухи о якобы близком объединении Siemens и Motorola для создания предприятия по выпуску мобильных телефонов. Оснований под собой такие слухи не имеют, но интерес вызывают, как и волну обсуждений. По косвенным признакам можно говорить, что и этот год не станет исключением, ради игры на изменении курса акций, кто-то запустит такой слух. А ведь у большинства короткая память, и значит будут серьезнейшие дебаты о том, кто выиграет и проиграет от такого объединения.

Муртазин Эльдар ( eldar@ua-mobile.com )
Опубликовано - 30 мая 2003 г.

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини: