Елдар Разроев в Мегафоні - (не?) Дорожні нотатки. Президент Евросети

Для багатьох буквально громом з ясного неба став прес-реліз компанії Евросеть присвячений новим призначенням. Наведемо його без купюр.

Елдар Разроев, що займає посаду комерційного директора мережі «Мегафон - Москва», з 15 червня займе пост Президента компанії «Евросеть».

Пост Президента компанії «Евросеть» був введений в рамках загальної реструктуризації компанії. У новій організаційній структурі менеджменту Евросети Президент буде одноосібним виконавчим органом управління, підпорядковується раді директорів компанії. У його завдання входитиме реалізація стратегічного плану розвитку компанії.

«Я радий тому, що мені випаде можливість реалізувати свої знання і досвід в компанії, створеної« з нуля »талановитими вітчизняними підприємцями. Сьогодні «Евросеть» одна з найбільш успішних ритейлерських загальноросійських мереж, і моя діяльність буде спрямована на зміцнення лідерства компанії і розширення сфер її діяльності », - сказав Елдар Разроев.

Коментуючи нове призначення, Керуючий компанії «Евросеть» Євген Чичваркін заявив: «Рішення про перехід Елдар в нашу компанію народилося в процесі спілкування. Це нормальна практика у всьому світі, коли на певному етапі розвитку компанії власники бізнесу делегують функції першої особи високопрофесійному менеджеру, залишаючись при цьому в раді директорів компанії ».

Коротка біографія Елдар Разроева.

Народився 30 грудня 1960 в Москві.
У 1987 закінчив Московське вище технічне училище ім. Баумана за фахом радіоелектронні пристрої, в 1991 - Аспірантуру Фізичного інституту АН СРСР. У 1996 пройшов навчання в Московському технічному університеті зв'язку та інформації за програмою TACIS.
З 1995 по 1996 - Керівник служби маркетингу ВАТ «Вимпелком»
У 1996 - 1999 рр.. - Комерційний директор «Vostok Mobile BV» - дочірньої компанії Global TeleSystems.
У 1999 - 2000 рр.. - Заступник генерального директора компанії «Санкт-Петербург Телеком»
У 2000 - 2001 рр.. - Заступник генерального директора «Альфа-Еко Телеком».
У 2001 - 2002 рр.. - Заступник генерального директора ВАТ «Вимпелком-Р» з комерційних операцій.
З вересня 2002 - Комерційний директор ЗАТ «Соник Дуо», оператора мережі «Мегафон» в Московському регіоні.

Компанія «Евросеть» сьогодні - це

10% частки ринку роздрібних продажів мобільних телефонів у Росії,
17% частки дилерських продажів контрактів операторів стільникового зв'язку в Москві,
12 власних регіональних філій з 470 салонами зв'язку в 96 містах Росії,
темп відкриття салонів - 1 салон в календарний день,
середньоденний оборот роздрібної мережі, що збільшився з $ 1174516 в січні до $ 1777286 в квітні (тобто за 4 місяці оборот збільшився на 51%).
прогнозований оборот за 2004 рік - $ 700 млн

А тепер давайте розповімо, що це означає для ринку і для згаданих компаній.

Мегафоновскій маркетинг поніс важку втрату - Елдар Разроев, керівник відділу, не зміг відмовитися від привабливої пропозиції Евросети. Важку чи що? Погляди суперечливі: від "Слава Богу, може хоч тепер московський Мегафон стане передбачуваним" і до "Ну, все - тепер третій оператор тихо закисне в болоті млявою цінової боротьби". Давайте спробуємо розібратися.

Маленький "розбір польотів" Мега-маркетингу: що вдалося і що відверто провалилася - за два роки картинка склалася досить об'єктивна. Отже, безперечні плюси:

Дуже пристойна абонбаза за порівняно невеликий термін роботи на надзвичайно недружньому московському ринку. Правдами чи неправдами набрана - інше питання, важливий результат. А результат - база є, причому реальна і приносить дохід, а не у вигляді CD з паспортними даними абонентів у продажу на Митинському ринку
Чітка установка на прибутковість і ARPU: Жорсткий принцип "не подобається-котися!" все-таки спрацював. Підхід "нам не треба небіжчиків, бери багато задешево - але зволь заплатити!" виявився вірним. Сяк-так, але як мінімум мільйон москвичів з цими правилами гри погодилися
Тарифи "Прийом" - очевидний успіх, хоча боротьба з горезвісними "халявщиків" кілька зіпсувала райдужну картинку
"Олайті" - абсолютно "вбивчий аргумент", навіть з деяким перебором.
Пальми з базовими станціями в кроні - непогано, хоча власне російські пальми мальок підкачали, листя облетіла. Але це феномен відомий: "теплокровні" італійські Фіати відмінно заводяться морозними російськими зимами, а ось споконвічно-сибірські ІЖ - ніяк не хочуть.
"Просто" виявився не так "простий", записати цей тариф в "плюс" Мега-маркетингу можна, але важко - рука не піднімається. Перефразовуючи відому рекламу - "В Просто додай води" і побільше рекламного бюджету.
"Один до одного" - безумовний хіт літнього сезону, але даний тариф різко суперечить стрункої маркетинговій політиці Мегафона. Літо пройде, а десятки тисяч абонентів доведеться продовжувати обслуговувати. Або пан Разроев в момент введення тарифу вже всіма думками і сподіваннями був у Евросети?

Що не вийшло, або відверто "напаскудити":

Невиразне початок комерційної експлуатації мережі. Схоже, невдача з "умиканням" 900 - MHz частот у МТС і Білайн кілька зім'яла "звитяжний захоплення" московського ринку і змусила Мегафон перегрупуватися буквально "на ходу"
Зміна умов обслуговування (той самий "ультралайт"). Популярність новому оператору не додало, але і переоцінювати маркетингові наслідки не слід. Можна сперечатися на тему "ай-ай-ай, убили негра!" і тужити з приводу відібраних мобільних радостей, але це було неминуче - мережа не гумова. Інша справа, що "ультралайт" у своєму первісному вигляді був серйозною помилкою. І, найсумніше - даремною помилкою, бо за великим рахунком приніс Мегафон набагато більше неприємностей, ніж реальних доходів.
"Тиха" боротьба з любителями організовувати міні-АТС за двадцятку в місяць - наслідки введення "Європейських" тарифів "Прийом" з безкоштовними вхідними за мінімальну абонентську плату. Тут закономірне запитання: "Ельдар Алиевич, Ви ж не вчора народилися? Причому, підозрюємо, не де-небудь у Франції, а в Росії-матінки!". Спрогнозувати різке зростання популярності Зеленоградський "мостів" було не тільки можна, а й треба
"Олайті" сьогодні - очевидний "хворий зуб" (дуже хороший в умовах жорсткої конкурентної боротьби); боротися із зростанням саме ОЛайтовской абонбази доведеться вже іншому стоматолога
Горезвісний "фанки-стайл" був і є хороший (поки що?), Але Мегафон вже пора "матереть" і обростати якимось шаром респектабельного жирку - благо вийшли на прибутковість в рекордні для Москви терміни.

Підсумок - неоднозначний. Мегафон вже вийшов на рубіж прямої боротьби з конкурентами, період початкової "оскаженілої" експансії благополучно (і успішно!) Завершено, за що Мегафон повинен бути Елдар вдячний. Починається копітка і акуратне балансування на канаті тарифів і "псевдо-супер-вигідних" пропозицій. А ще ж треба підчищати маркетингові "хвости" періоду добування перших сотень тисяч абонентів. Непростий момент, і те що "зробив свою справу мавра" виглядає досить логічним. Принаймні, керівництву компанії тепер не доведеться болісно шукати "стрілочника" в процесі неминучого плавного перегляду політики.

Перспективи компанії Евросеть у світлі нового призначення

На правах головного редактора додам кілька слів про те, як піде розвиток компанії Евросеть після нового призначення. Сферою інтересів Елдар Разроева стане налагодження в роздрібній мережі невластивих для компанії напрямків діяльності. Мабуть основним завданням стане не стільки концентрація на продажах мобільних телефонів, скільки запуск нових напрямів, в першу чергу послуг. За рахунок залучення більшої кількості відвідувачів компанія розраховує підвищити продажі і телефонів. На мій погляд, поява нових рішень від Евросети стане постійним, компанія зможе стати законодавцем мод в цьому сегменті.

Крім прямого впливу на ситуацію, є й дальній приціл. Компанія Евросеть протягом півтора років або близько того буде виходити на IPO, для цього компанії необхідно добитися максимальної прозорості. Одним з рішень могло служити залучення топ-менеджера, який добре відомий на ринку. Для Елдар Разроева це також унікальна можливість, адже вихід на IPO різко підвищує його вартість на ринку праці. Оцінюючи нове призначення можна говорити про те, що компанія Евросеть набула дуже багато чого в особі Елдар Разроева, конкуруючим мережам варто задуматися про те, що вони зможуть протиставити у вересні активності цього менеджера.

Сергій Потресов ( sergey.potresov @ ua-mobile.com )
Опубліковано - 25 травня 2004

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини: