Замінити SIM-карту легко і недорого, але дещо краще врахувати заздалегідь

SIM-карта частіше "пропадає" разом з телефоном, але це предмет окремої розмови. В принципі будь-який мобільник можна відстежити / заблокувати його унікальним номером IMEI, але оператори цим займаються вкрай неохоче - хіба що за офіційним запитом з "компетентних органів". Але сьогодні ми обговорюємо тільки заміну SIM-карт, пошук зловмисника по IMEI обговоримо пізніше.

У випадку, коли телефон "відвели" рекомендація проста: терміново дзвонити в абонентську службу і блокувати номер. Апарат і SIM-карту вам ніхто не поверне, але хоч гроші на рахунку залишаться в цілості. Можна звернутися і до міліції, але великого сенсу в цьому немає - особливо якщо телефон було ненав'язливо витягнутий з вашої кишені працівником патрульної служби в процесі "перевірки документів" та ретельного пошуку на вашому тілі наркотиків або вибухового пристрою.

Як це не дивно, але останнім часом почастішали випадки "загибелі" SIM-карт окремо від телефону. Причин багато: від банального випадання сімки з дірявого кишені в процесі заміни картки в апараті до "перепалювання" карти в програматорі. До речі, заповітний код з SIM-карт "Мегафон-Москва" в 99% випадків витягти не виходить, спрацьовує захист на максимальну кількість вводяться комбінацій. А вже після "спалювання" карти діватися нікуди - пряма дорога в офіс оператора за нової сімки. Ще SIM-карти страждають передчасною смертю від невмілого обрізання під формат DualSIM-адаптера, в Москві це вже переходить в розряд мікро-епідемії. Доведеться нам спеціально публікувати додаткові "корисні поради" для любителів шматувати ніж ні попадя ніжні квадратики SIM-карт. А поки - розберемо по пунктах нехитру (тільки на перший погляд!) Процедуру відновлення сгінувшей карти.

Блокування номера

Якихось півтора-два роки тому ця нехитра процедура не завжди вдавалася "сходу": наприклад, деякі наші федеральні GSM-оператори (справа минула, не будемо показувати пальцем) категорично наполягали на особистому візиті в офіс або відправлення заяви факсом. Цінна процедура - особливо якщо ви позбулися телефону (і SIM-карти) де-небудь на пляжах сонячної Іспанії. На щастя, сьогодні для блокування номера досить подзвонити в абонентську службу. Три важливі "тонкощі":

1. Працівник абонентської служби поцікавиться паспортними даними власника контракту (і це правильно!), Так що якщо ви їх не пам'ятаєте напам'ять - нешкідливо записати на папірець і взяти з собою в закордонну поїздку, мало що ... На тій же папірці рекомендується записати повний номер АС в міжнародному форматі, бо записну книжку в телефоні швидше за все "відведуть" разом із самим телефоном і SIM-картою.
2. Про всяк випадок рекомендується уточнити номер і прізвище оператора, що прийняв заявку - згодом може стати в нагоді для визначення часу дзвінка. Особливо в чужій країні, де кожна хвилина зволікання легко може обійтися в кілька доларів (вартість місцевого дзвінка в роумінгу).
3. Час дозвону до АС - важливий чинник. 20-30 хвилин очікування "на лінії" з готельним розцінками може зробити всі зусилля безглуздими - рахунок за розмову виявиться більше позитивного залишку на балансі. Та й злодюга цей час зможе спожити "з толком", спілкуючись за допомогою вашого телефону з родичами в інших країнах. Універсальних рецептів тут немає, але можна ще до поїздки хоча б пару раз спробувати додзвонитися до АС свого оператора і оцінити середній час очікування відповіді. Принаймні буде ясно, чи варто намагатися дзвонити і блокувати номер "по гарячих слідах" або доцільно відразу йти купувати картку IP-телефонії щоб не посилювати фінансові втрати.

Відновлення "заповітної" Sim-карти

Велике благо стандарту GSM - легка "портіруемость" абонентського рахунку на будь-який телефон. Повторне занесення всіх даних на нову SIM-карту займає всього пару хвилин, після чого карту можна вставляти в будь-який телефон і продовжувати користуватися своїм рахунком. Наше з вами завдання - з мінімальними втратами часу, нервів і грошей роздобути шуканий картонний квадратик (SIM-карту), а вже вставити її в телефон як-небудь зможемо.

У московській мережі МТС процедура проста і відпрацьована, залишаємо в абонентській службі заявку і забираємо готову картку в будь-якому з численних офісів МТС. Саме офісів, а не намети дилера в підземному переході - це справедливо і для інших операторів. Ціна питання - $ 5,50 + ПДВ для будь-яких тарифних планів (включаючи всі "Джинс"), для отримання SIM-картки потрібно як мінімум паспорт власника контракту. Якщо до моменту сумної події ви вже довго і щасливо (рік і більше) користуєтеся послугами МТС, нову картку вам видадуть безкоштовно. Так і не вдалося з'ясувати в АС МТС вартість повторного відновлення картки протягом року - а шкода, питання цікаве. Мова про абонента, користувався своєю SIM-карткою кілька років без всяких замін: чи візьмуть з нього плату при повторному відновленні картки протягом року? На жаль, телефони крадуть не строго за календарем, так що питання далеко не теоретичний.

У мережі Мегафон-Москва відновити карту "на халяву" не вийде: у будь-якому випадку візьмуть повновагі $ 8 + ПДВ з контрактника / "Лайтовца" або 283 руб. 20 коп. з абонента ТП "Просто". Не будемо забувати і про користь добровільної реєстрації: хоч "коробочку" з Лайт-картою і можна купити цілком анонімно в супермаркеті, відновлення SIM-карти формально можливе тільки для зареєстрованого абонента (відповідна форма для заповнення присутній в кожній "коробочці"). За відгуками, в абонентській службі схильні "ходити назустріч" постраждалим абонентам і відновлювати карту по пред'явленні конверта з PUK-кодом, але реєстрація все-таки надійніше. А краще і те і інше: і конверт зберегти, і реєстраційну форму заповнити / відправити.

Білайн в цьому сенсі виявився гуманнішим всіх, оцінивши процедуру відновлення всього в $ 1 + ПДВ. Що, погодьтеся, не дуже логічно з точки зору поліпшення статистики нових підключень - відновлювати старий номер (замість покупки нової "коробочки") виявляється рентабельно навіть з досить скромним залишком на балансі. Нову SIM-карту вам видадуть у будь-якому офісі або в одній з численних "точок" Мобайл-Центру. Правда, паспорт все одно буде потрібно. Нетрадиційна послуга - доставка підготовленої і вже активованої SI M-карти кур'єрською службою, оплату спишуть з рахунку. Звичайна доставка - на наступний день, екстрена - протягом 5 годин після отримання заявки. Ваш покірний слуга довго і болісно розмірковував над таємничою фразою "Доставка протягом 5 годин після надходження заявки (3,5 - 5 USD). Експрес-доставка SIM-карти здійснюється в межах Москви, тариф встановлюється в залежності від ваги кореспонденції". Це як розуміти? Можливість замовлення особливо важких, елітних SIM-карт зі свинцю або платини? А може за окрему плату в пакет з SIM-картою кладуть цеглу в якості підручного засобу впливу на недбайливого кур'єра?

Замість резюме

Хочеться цілком щиро побажати порожній втрати часу на читання цієї статті, нехай вам ця інформація ніколи не знадобиться. Але якщо трапиться "раптом" - ви будете не перший і навіть не одна тисяча сто тридцять перший абонент, "втратив" SIM-карту. Процедури заміни відпрацьовані і обкатані, потрібно тільки мати під рукою свої паспортні дані і пам'ятати власне прізвище / ім'я / по батькові.

Сергій Потресов ( sergey.potresov @ ua-mobile.com )
Опубліковано - 22 квітня 2004

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

22:19, 13 січня: LG Connect 4G: LTE смартфон для MetroPCS

20:40, 13 січня: Motorola i940 - Android смартфон для iDEN мереж

15:34, 13 січня: LG і Microsoft підписали ліцензійну угоду, що стосується Android і Chrome OS пристроїв

17:30, 12 січня: Абонентська база платного ТБ МТС досягла трьох мільйонів

16:35, 12 січня: МТС-Україна випускає Мультикарти для поповнення мобільного рахунку

21:30, 11 січня: Samsung Galaxy Attain 4G - недорогий смартфон LTE для MetroPCS

19:00, 11 січня: SAMSUNG Galaxy S Blaze 4G - смартфон з підтримкою HSPA +42 для T-Mobile USA

16:00, 11 січня: Samsung Exhilarate - черговий «зелений» смартфон

14:52, 11 січня: life:) пропонує дешеві дзвінки в Росії з послугою

14:50, 11 січня: Samsung Galaxy S II Skyrocket HD - LTE смартфон з HD дисплеєм