Компанія Motorola - стратегія в області дизайну, філософія

Компанія Motorola проводить презентацію свого бачення в області дизайну, представлення своєї школи дизайну, продуктів відразу в п'яти різних містах, в їх число потрапила і Москва. Вперше компанія розглядає російський ринок, як один з визначальних для неї. Як і всі презентації такого роду, в даній не забули згадати, що компанія є розробником першого мобільного телефону, а також форм-фактора розкладушки з продуктом StarTac, першого телефону у форм-факторі Rotator. Продовженням інноваційних продуктів є Motorola V3 RAZR, а також PEBL, SLVR. Основним завданням сьогодні в компанії бачать не просто створити цікавий, яскравий дизайн, але зробити його зручним у повсякденному житті. У зв'язку з цим дозволю процитувати віце-президента компанії Jim Wicks, главу дизайн бюро Motorola, який і виступав у Москві.

«It's like falling in love with a person. To begin with beauty is important. But then as you get to know the product over time, their personality is also absolutely crucial if the relationship is to work ».

У промові Джима було багато узагальнень, ось кілька основних думок. «Спадкоємність поколінь, один продукт випливає з іншого, але емоційна складова повинна бути максимальна. Ваш досвід від використання продукту тільки посилює враження від нього отримані вперше ».

Для продуктів «тонкої» серії в компанії застосовують наступний девіз: «Angular - Strong, Sharp, Powerful». У той же час на противагу цій серії компанія не зупиняється і продовжує експериментувати, прикладом, таких розробок можна вважати V8 PEBL, його девіз, - «The Round - Soft, Simple, Curvaceous». В черговий раз компанія використовувала авіаційні матеріали, зокрема, алюміній, але додала йому іншу форму.

Одним з нововведень, які привніс в компанію Jim можна вважати правило трьох метрів (The three-meter rule). Воно дуже просте на перший погляд, будь-який телефон Motorola повинен бути пізнаваний з відстані в три метри. Але в уявній простоті ховається головний біль багатьох дизайнерів компанії, які прагнуть балансувати на грані між надмірністю елементів декору і функціональної простотою.

Компанія переглянула свою стратегію не тільки в області дизайну, а й просування продуктів. Багато хто пам'ятає історію з Motorola v80, виробник намагався позиціонувати телефон, як преміум рішення, але не «стримався» і дуже швидко знизив його вартість, що автоматично зробило апарат нецікавим цільової аудиторії. У подальшому майже така ж ситуація склалася з Motorola V3 RAZR. У компанії вирішили побудувати стратегію просування своїх продуктів спочатку на можливості знижувати ціни, робити незвичайні форм-фактори або пристрої доступними з плином часу все більшої аудиторії. Рішення грунтується на вивчення актуальності апаратів, їх привабливості в очах покупців. Найбільший інтерес телефони залучають в перші 5-6 місяців після початку продажів, потім вони набридають, їх продажу цільової аудиторії стають стабільними. Тут є простий вихід скоротити їхню вартість і розширити цільову аудиторію за рахунок тих, хто не міг їх придбати виходячи з фінансових міркувань. Але, скорочуючи вартість, ви відлякує перших власників апарату, вони прагнуть його замінити. У відсутності великої кількості рішень від Motorola заміна відбувалася, як правило, не на користь компанії, люди купували інші продукти. Компанія переглянула стратегію і планує випускати як мінімум один раз в 4-5 місяців іміджеві продукти, складеться ситуація коли вибір нових моделей стане простою справою.

Це означає в першу чергу, що з плином часу моделі будуть дешевшати і переходити в середній сегмент (200-300 доларів), що зробить їх вкрай цікавими. Одночасно компанія розширює модельний ряд наголошуючи на різні форм-фактори. Наприклад, вам не подобається розкладачка, але привертають тонкі телефони, тоді для вас Motorola SLVR, який дуже невеликий за розмірами. Апарат не позиціонуватиметься як дороге рішення, ціна в момент виходу складе порядку 350-370 доларів, потім вона швидко опуститься до 300 доларів. По суті, у вересні і RAZR і SLVR будуть порівнянні за вартістю. Виходить, що SLVR це нове рішення для тих, хто не встиг придбати RAZR.

Цікаво, що в компанії вважають чотирибуквені позначення апаратів основними, на відміну від індексів. Для ряду ринків допустимо використання і того й іншого позначення, але в оригіналі основним вважається саме скорочення виду RAZR, SLVR і т.д.

Основним пропозицією в іміджевому сегменті найближчим часом стане модель V8 PEBL, вона з'явиться у продажу в середині літа за ціною близько 500-550 доларів. Спочатку ідея апарату народилася в корейському офісі компанії, він розташований в Сеулі. За основу взяли досвід будь-якої людини, коли він приїжджає на море, асоціації у переважної більшості виключно приємні від таких поїздок. На морі є камені, обкатані водою, саме це відчуття і хотіли передати розробники. Остаточне доведення ідеї, опрацювання всіх деталей, підбір матеріалів здійснювалися в дизайн студії в Чикаго, це головний офіс щодо дизайну в компанії.

Не відкрию секрету, коли скажу, спеціалізацією що компанії останнім часом (років так п'ять) є використання металу в якості матеріалу корпусу. Тут розробки найбільш сильні і головне практично не повторювані конкурентами (або ні відповідних технологій, або продукти отримують велику масу). Компанія не планує кидати свої розробки і 2005-2006 роках тільки наростить їх. Ми побачимо широке застосування металокераміки, що дозволить домогтися не тільки наявності металу на корпусі, а й інших тактильних відчуттів від апаратів.

Але повернемося до PEBL, який повинен стати основним іміджевим пропозицією компанії. Зовнішній вигляд телефону на висоті, модель не надто велика, але і не дуже тонка, це золота середина. На фотографіях складно скласти правильне враження про апарат, в реальному житті PEBL вражає. Усього як і говорилося раніше буде доступно кілька колірних рішень, до Росії спочатку піде два з них. Модель характеризується незвичайним механізмом розкриття, половинки утримуються магнітом, досить зрушити верхню кришку від себе і вона відкриється. Необхідно пристосуватися до відкриття апарату, перший час воно незвично, часом здається що ось, ось і впустиш телефон, але цього не трапляється. Через тиждень вже проробляєш відкриття на автоматі, що оточують придивляються, враження досягнуто.

Але найцінніше в апараті навіть не це. Motorola PEBL є першим GSM-апаратом в якому реалізовано голосове розпізнавання не залежне від голосу мовця. Тут не тільки робота з іменами в телефонній книзі, але і навігація по меню. Голосові підказки російською мовою, озвучувалися всі тексти нашої колишньої співвітчизницею, зараз вона живе, здається в Канаді (голос поки один, надалі можливе додадуть інші варіанти супроводу). Росія стане першою країною в якій почнуться продажі цього апарату серед всіх ринків і першою країною для якої проведена локалізація голосового інтерфейсу. Протягом року з'явиться ряд аналогічних продуктів з голосовим набором, але вже зараз можна говорити про те, що він працює дуже пристойно і в різних умовах. Не на смартфонах, а на звичайних телефонах даної функції поки немає ні у одного виробника. До речі компанія Samsung показала такі рішення, але от розробка окремих мовних модулів не ведеться, в компанії не бачать ринку для таких систем сьогодні.

З плином часу PEBL піде у середній сегмент, він стане доступний великому числу споживачів. Враховуючи традиційну популярність розкладачок, цікавий дизайн можна з упевненістю говорити про те, що модель стане вельми затребуваною, хоча і не повторить оглушливого успіху V3 RAZR.

З питань і головне відповідей на них заданих в ході конференції сформувалася цікава картина майбутньої лінійки «тонких» продуктів від Motorola. Компанія розширить пропозицію за рахунок ряду продуктів виконаних в інших форм-факторах, йде вивчення можливого попиту на такі продукти. Не секрет, що зростаюча популярність слайдерів штовхає всі компанії на їх виробництво, не думаю, що Motorola уникне цієї долі, компанія напевно перша покаже металевий і тонкий слайдер, виступати він буде в класі Nokia 8800. Другим завданням стане мініатюризація Windows смартфонів, для такого пристрою так і проситься абревіатура SMRT, а в якості рекламного слогана фраза "be SMRT" або "be SM @ RT". Матеріал корпусу запитаєте ви мене, відповідь проста це як зазвичай метал. Час роботи стане вузьким місцем пристрою, він не буде здатний працювати довго з визначення, день упевненої роботи. На тлі монстрообразних смартфонів які також працюють тільки один день все не так погано.

У лютому минулого року компанія показала модель Motorola v80, за два роки до цього вийшла Motorola v70. Дивно, але мені здається, що в лютому 2006 року компанія покаже металевий Rotator з функціональністю PEBL або схожою моделі. Все говорить про це, аж надто у компаніях люблять повторюватися в датах запусків нових продуктів.

За словами дизайнерів у студіях експериментують з різними матеріалами, включаючи шкіру, текстиль. Але застосування таких матеріалів як основних при створенні телефону поки не виправдовує себе, високий знос перекреслює можливість довгострокової експлуатації апарату. На цьому дозвольте закінчити короткий екскурс в область майбутнього і сьогодення дизайну телефонів від Motorola. Думаю основні думки з цього матеріалу ви вловили.

Ельдар Муртазін ( eldar@ua-mobile.com )
Опубліковано - 25 травня 2005

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини:

22:19, 13 січня: LG Connect 4G: LTE смартфон для MetroPCS

20:40, 13 січня: Motorola i940 - Android смартфон для iDEN мереж

19:48, 13 січня: Google випустив гайдлайни з оформлення додатків для Android

16:28, 13 січня: Samsung представив LTE-версію Samsung Galaxy Note

15:34, 13 січня: LG і Microsoft підписали ліцензійну угоду, що стосується Android і Chrome OS пристроїв

21:30, 11 січня: Samsung Galaxy Attain 4G - недорогий смартфон LTE для MetroPCS

19:00, 11 січня: SAMSUNG Galaxy S Blaze 4G - смартфон з підтримкою HSPA +42 для T-Mobile USA

17:40, 11 січня: Polaroid SC1630: «розумна» камера на Android

16:00, 11 січня: Samsung Exhilarate - черговий «зелений» смартфон