iPhone 4S: частина друга Історія компанії HTC. Частина перша Фототест актуальних смартфонів 2011 ПЛАТфон: Платити легше за все

Версія для друку

Motorola Flagship Store - нове слово в історії

Світовою тенденцією стає відкриття провідними виробниками мобільної електроніки не просто магазинів у співпраці зі своїми партнерами, роздрібними мережами (монобрендові бутіки, shop in shop), але створення ексклюзивних рішень, що поєднують в собі не тільки функцію продажу, а й функцію просування торгової марки, її реклами , популяризації. Ви звертали увагу на те, що ми стали менше реагувати на зовнішню рекламу? Багато виокремлює з інформаційного потоку тільки значиму інформацію, перетворюючи в той же час все інше в інформаційний шум, який ігнорується. Не випадково, що витрати виробників мобільних телефонів на нестандартні варіанти реклами ростуть щороку, компанії прагнуть намацати незвичайні шляху до серця споживачів.

Створення магазинів, що грають роль не тільки в продажу, але і в знайомстві з ідеологією компанії, майбутніми продуктами, прийшов на ринок від компанії Sony. Саме цей виробник першим ризикнув створити новий формат магазинів і не програв. Сьогодні на ринку такі магазини стали вже буденністю, але як і раніше привертають увагу. Мені завжди приємно відвідати Sony Plaza в Нью-Йорку або в Лондоні, щоб побачити поза виставок те, що компанія готує для ринку в майбутньому (мова не про телефони в даному випадку, а про побутовій електроніці).

У російських умовах, як не дивно, подібний формат вперше з'явився за рахунок компанії Samsung і її знаменитої галереї на Тверській. Буквально два тижні тому, 22 вересня, компанія оновила інтер'єр Галереї і офіційно оголосила про початок торгівлі в ній своїми мобільними телефонами, оператором виступає компанія Диксис. Матеріал з презентації нової галереї можна прочитати ось тут - http://www.ua-mobile.com/mp3/articles/samsung-avl.shtml

Світ Samsung застосовує формат, споріднений російської галереї, наприклад, в Нью-Йорку в будівлі Warner Center, що на Columbus Circle, на третьому поверсі стоїть постійна експозиція компанії, в 2005 році тут же проводилося глобальне roadshow від Samsung .

В аспекті мобільних телефонів найбільшу активність проявляє на ринку компанія Nokia, вона з року в рік відкриває фірмові магазини, які здатні грати роль свого роду бутиків, в них представлена тільки продукція компанії. Заслуга компанії в тому, що відкриття подібних фірмових магазинів йде активно не тільки в центральному регіоні Росії, наприклад, в Москві, але і в інших містах. Наприклад, не так давно відкрився фірмовий магазин в Сочі, а з відкриття в Краснодарі ми писали репортаж .

Число магазинів у форматі shop in shop ще вище, а в минулому році компанія відкрила і перший свій флагманський магазин на Тверській (Flagship Store). Другий такий магазин з'явився не так давно в Нью-Йорку, відмінність від російського в плануванні (він витягнутий в довжину від входу), у разі необхідності розділення на кілька поверхів, причому на третьому поверсі знаходиться зона Vertu (у російському магазині всього один поверх, але площі схожі ).

Символічно, що буквально кілька днів тому компанія Sony Ericsson також оголосила про плани по відкриттю ряду фірмових магазинів по всьому світу (це аналоги Flagship Store). Першим магазином стане той, що розташований на Kensington High Street в Лондоні, його відкриття заплановано на листопад. Важливо підкреслити, що аналогічно іншим компаніям Sony Ericsson представляє магазин в оновленому дизайні своєї торгової марки. Ось деякі зображення, які можуть допомогти вам зрозуміти, в якому стилі змінюється візуальна комунікація від компанії.

Компанія Motorola протягом тривалого часу займає другу позицію у світовому табелі про ранги серед виробників телефонів, саме ця компанія винайшла мобільний телефон, форм-фактор «розкладачка» та багато іншого. Але до цього року Motorola не була активною в створенні іміджевих, концептуальних проектів. У березні відкрився перший фірмовий магазин компанії у світі, він розташувався на Окрайці. На той момент не існувало ніяких специфікацій на такі проекти, магазин створювався кілька місяців методом «проб і помилок», він став полігоном для компанії. Уже протягом другого кварталу після вдалого відкриття магазину в Москві подібні проекти стали запускатися по всьому світу, ось навіть і сьогодні такий магазин відкривається в Братиславі. Подібні проекти є на китайському ринку. Ми докладно писали про відкриття першого фірмового магазину від Motorola, подивитися фотографії і прочитати текст можна ось тут - http://ua-mobile.com/articles/2006/gorbushka.shtml

З 4 жовтня 2006 року компанія починає нову сторінку в своїй історії і вперше в Москві представляє концепцію флагманського магазина, незабаром такі магазини почнуть відкриватися по всьому світу. Чому ми називаємо цей магазин концептуальним? Все просто: він унікальний і єдиний в світі. Нехай навіть інші проекти будуть використовувати подібні матеріали, рішення, обладнання. Але вони ніколи не зможуть отримати таке ж розташування, як цей магазин. Компанія Motorola може з упевненістю говорити про те, що її магазин розташовується в самому центрі Москви, на Червоній площі в будівлі ГУМу. Якщо продовжувати уточнювати координати, то це третя лінія, ближній вихід до храму Василя Блаженного.

Відмінність магазину від Motorola від інших подібних проектів видно неозброєним поглядом, ставка зроблена на технологічність і сервісну складову. На одному з стекол, що виходять на Червону площу, проектор малює кумедні відеоролики, в темряві вони виглядають особливо красиво. Ролики чергуються, в одному з них Марія Шарапова пропагує марку Motorola.

Застосування нестандартних технологій - взагалі коник Motorola для даного магазину. Так, ви, заходячи, бачите проекцію гальки і води на підлозі. Досить наступити на неї, і каміння розлітаються в сторони, а перелякані риби пливуть від ваших ніг. Розвага, але розвага, що намагається показати технологічність компанії.

Магазин складається з трьох рівнів, потрапити в нього можна як з першого, так і з другого поверху. Третій поверх називається VIP Lounge, цей простір відведено для спеціальних клієнтів, тут же розташується SkyBar, в ньому можна буде спробувати різні напої. Кого вважати VIP-клієнтом для компанії Motorola - складно припустити, але зараз, заповнивши спеціальні картки, можна отримати карту VIP Lounge і в майбутньому безперешкодно потрапляти на третій поверх магазину.

Магазин повністю виправдовує своє звання, на полицях представлені всі новинки компанії і існуючий модельний ряд (немає бюджетних рішень, але їх і складно припустити в ГУМі). Можна спробувати, як працюють телефони (вільна викладка), поцікавитися новинками та термінами їх появи. Великий плюс у тому, що магазин містить всі незвичайні аксесуари, які запущені у виробництво, наприклад, окуляри RAZRWire. У майбутньому саме такі магазини будуть пропонувати найбільший асортимент аксесуарів компанії.

У компанії пишаються своїм минулим, і тому на стінах можна бачити основні віхи її розвитку, а під склом можна побачити навіть перший мобільний телефон в світі, радіостанцію 1943 або радіоприймачі марки Motorola. Минуле успішно поєднується з майбутнім, і ці експонати виглядають доречно на вітринах, вони не вибиваються із загального стилю.

Сервісна спрямованість магазину, бажання познайомити відвідувачів з різними напрямками технологій вилилося в ті речі, що втілені на другому поверсі. У компанії назвали такий підхід техноSPA-концепцією. Дозволю собі процитувати офіційний прес-реліз:

«Образ життя SPA. Сьогодні кожен чув цю назву, але походження його як і раніше загадково. За однією з поширених версій, абревіатура SPA розшифровується як "Sanus Per Aquam", що в перекладі з латині означає «здоров'я через воду». SPA для кожного представника сучасності означає свіжість, розслабленість, відпочинок, словом, ці три загадкові літери стали символом модного і по-справжньому красивого способу життя ».

Під техноSPA-концепцією розуміється можливість завантаження на телефон різних мелодій дзвінка (вони називаються SPA-програми, свого роду набори мелодій). Обіцяють, що залежно від сезону, подій набори мелодій будуть змінюватися.

На другому поверсі також можна нанести «татуювання» на свій телефон, це може бути обраний вами малюнок і слово. Це аж ніяк не гравірування, а свого роду покриття, але виглядає воно добре. Присутні й стали стандартними наклейки на корпуси, але вони не завжди, на мій погляд, виглядають добре, фарбують телефон.

Саме ці прості, здавалося б, можливості і створюють нову якість в магазині, роблять його в якомусь роді унікальним. Надалі компанія планує відкривати такі магазини і в інших містах Росії, плюс розвивати формат фірмових магазинів схоже на те, що представлений на Окрайці. Оператором даного магазину стала компанія Беталинк. У компанії очікують, що оборот цього магазину буде в 4-5 разів більше, ніж для звичайного салону в Москві. Але оцінювати цей магазин з комерційної точки зору марно, це вітрина, іміджевий проект від Motorola. Рішення, які будуть застосовувати тут, поступово знайдуть своє втілення і в звичайних магазинах. У якійсь мірі цей магазин покликаний замінити ті самі види реклами, які стають неефективні, представити споживачеві можливість доторкнутися все руками.

Особливим інтересом напевно будуть користуватися дизайнерські варіації серійних моделей, їх у магазині предостатньо на будь-який смак.

Чи варто відвідати цей магазин, для того щоб оцінити, що це таке? На мій погляд, відповідь однозначна, якщо ви цікавитеся даною тематикою. Магазин цікавий сам по собі, як одна з кращих реалізацій Flagship Store. Подібні магазини від Nokia виглядають дещо простіше.

В даний момент в Європі, а також у Росії, компанія Motorola використовує одну і ту ж рекламну концепцію, ви знайомі з нею по рекламних матеріалів або постерів. Втім, подивіться ще раз на такі зображення.

На ринку США, однак, вже можна бачити перші приклади нового підходу, концепції реклами продуктів компанії, а також концепції її розвитку. У недалекому майбутньому оформлення магазинів зміниться відповідно до цієї концепції.