Компанія Nokia - перестановки в російському офісі

У російському офісі компанії Nokia відбуваються серйозні зміни, змінюється генеральний менеджер Nokia Customer and Market Operations в країнах СНД. До 1 квітня цей пост продовжує займати Кеннет Йонссон, при ньому компанія змогла повернути в короткі терміни лідерство на російському ринку. Пан Йонссон прийшов у компанію в непростий час формування цивілізованого ринку мобільних терміналів у нашій країні і за минулі три роки справив значний вплив на те, як розвивається Nokia в Росії, на позиції дистриб'юторів компанії. Нове призначення для пана Йонссона ще більш непроста, ніж робота на російському ринку, де компанія завжди входила в трійку лідерів. Нова позиція аналогічна тій, що була у пана Йонссона в Росії, але тепер він буде відповідати за ринок Швеції, де традиційно сильні позиції Sony Ericsson, це явний лідер ринку, що контролює його практично цілком. Тим цікавіше буде робота.

Ми дозволили собі поставити кілька запитань панові Йонссон і він люб'язно погодився відповісти на них.

Е. М. Відомо, що компанія розглядає зростаючі ринки як пріоритетні і практично нічим не обмежує бюджети, прагне завоювати найбільшу частку ринку в стадії зростання. Для сформованих ринків компанія навпаки вводить режим розумних витрат і прагне досягти більшої частки, або утримати її, застосовуючи інші методики. Чи можна говорити, що Росія сприймається компанією як сформувався ринок відносно 2006 року або це відбудеться тільки в 2007 році?

К. Й., General Manager Nokia CMO CIS: "Росія в даний момент розглядається компанією Nokia, як зростаючий ринок і один з пріоритетних. Сьогодні Росія займає 6 місце по продажах у топ 10 країн Nokia, коли як ще рік тому ми були на 7 місці. Зростання очевидний. Що стосується збільшення / зменшення інвестицій, виходячи з сформованості ринку, то в практиці Nokia обсяги інвестицій в розвиток бізнесу на ринку тієї чи іншої країни не розглядаються з точки зору того зростаючий ринок або сформірованнний. Інвестиції завжди розраховуються, виходячи з реальних потреб ринку та розвитку бізнесу в конкретній країні / регіоні. Російський ринок активно розвивався в останні роки і почав формуватися більш виразно в 2005 році, в цьому і наступному роках цей процес буде продовжуватися ".

Е. М. При вас компанія повернула собі лідерство на ринку в штучних поставках, зокрема, в 4 кварталі 2005 року, та й у першому можливо Nokia буде лідером. Хотілося б зрозуміти, що на вашу думку дозволило досягти цих результатів. Також буде цікаво дізнатися ваші думки про ринок Швеції, де домінує Sony Ericsson.

К. Й., General Manager Nokia CMO CIS: "Минулого року ми збільшили частку ринку за рахунок активного розвитку в регіонах, ми відкрили регіональні офіси у всіх 7 Федеральних округах Росії, розширили мережу сервісного обслуговування, відкрили цілий ряд фірмових салонів, включаючи перший у світі флагманський магазин в Москві, більш активно займалися навчанням персоналу партнерів і, звичайно, представили ряд популярних моделей. Зокрема, вперше для Росії ми зробили спеціальну версію Nokia 8800 у чорному корпусі. Крім того, був запущений саб-бренд Nokia - Nseries, під яким тепер виходять всі наші мультимедійні пристрої.

З приводу мого призначення до Швеції, я поки не схильний коментувати. Дійсно ринок непростий і робота чекає серйозна ".

Е. М. Не буду докучати питаннями, але традиційно хотілося б почути побажання для наших читачів.

К. Й., General Manager Nokia CMO CIS: "Для читачів ua-mobile.com:" Я з великим інтересом співпрацював з MRG і Ельдар Муртазін в плані коментарів і надання інформації про наші продукти, технології, бізнесі в цілому. Я бажаю читачам Mobile Review і надалі отримувати повну інформацію про телекомунікаційному ринку Росії. Мені було дуже цікаво і приємно працювати в Росії і СНД. Дякуємо за ваш інтерес до Nokia і за те, що обираєте наші продукти. Бажаю вам удачі і успіхів! "

Е. М. Дякую і вам Кеннет, а головне успіхів на новому місці роботи. З боку ua-mobile.com і нашої команди хочу висловити вам вдячність за конструктивну роботу в минулі роки.

Життя не стоїть на місці і, особливо для людей торгівлі. Головне питання, яке хвилювало більшість дистриб'юторів, це особистість нового генерального менеджера. Ним був призначений пан Алессандро Фіорентіно (Alesandro Fiorentino), до цього він був Country Manager'ом Nokia Mobile Phones в Туреччині, цю позицію він обіймав з квітня 2002 року. Ось тут і починається найцікавіше, в середовищі дистриб'юторів ця позиція пана Фіорентіно обросла значними чутками. Зокрема, говорять, що в перший же день роботи в Туреччині він розірвав всі дистриб'юторські угоди з місцевими компаніями і потім починав життя з чистого аркуша. Красива історія, яка повинна затвердити нас у думці про авторитарному стилі управління. Насправді все не так однозначно і розрив відносин відбувся тільки з низкою оптових компаній, ситуація не була настільки жорсткою. Той факт, що на турецькому ринку пан Фіорентіно користувався інтересом, підтверджується неформальним рейтингом, складеним виданням Capital. У цей рейтинг було включено 30 найбільш впливових іноземців, що працюють на турецькому ринку, серед виробників мобільних телефонів згадали тільки нового главу російського офісу. Більш того, в цьому списку він посів друге місце. При ранжируванні менеджерів в розрахунок приймалася не тільки величина компанії, її вплив на локальний ринок, але й відгуки консультантів про той чи інший менеджері. Непогане досягнення в 41 рік.

У Росії в короткому проміжку часу, навряд чи відбудуться якісь серйозні перестановки в роботі з дистриб'юторами, для цього немає ніяких передумов. Той факт, що компанія починає робити упор на російський ринок, видно неозброєним поглядом. Пану Фіорентину потрібен час на облаштування, знайомство з дистриб'юторами. Ще до вступу на посаду офіційно такі зустрічі пройдуть з основними гравцями на російському ринку, партнерами компанії. На даний момент пан Фіорентіно не зустрічається ні з ким, крім працівників російського представництва.

Ельдар Муртазін ( eldar@ua-mobile.com )
Опубліковано - 22 лютого 2006

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини: