Бабушкін телефон

У вас є родичі? Напевно є, і багато з них в похилому віці, що висуває вас на роль людини, яка купує техніку, налаштовує техніку, читає SMS-повідомлення, останнє відноситься виключно до наших бабусь і меншою мірою дідусям. Мої дідусі не дожили до повсюдного поширення мобільного зв'язку. Пройшли кілька воєн, їх підкосив остаточно розвал Радянського Союзу, тому твердження відносяться до моїх друзів і їх дідусям. Так от з ними формений казус виходить: дідусі не вміють читати SMS-повідомлення значно рідше за своїх бабусь. Логічно припустити, що вони їх читають, але ця логіка не працює з нашими дідусями, вони не такі прості. Як сказав одного разу мені батько мого друга: «У свої 72 роки мені соромно зізнатися, що й зір село, та й в кнопках цих сам чорт ногу зломить, мені простіше відповідати на дзвінки». Бліц-опитування бабусь і дідусів показав, що рідко хто з них освоює премудрість SMS-спілкування, причому виключно в режимі read only. Бабусі, проте, цілком сприйнятливі до читання повідомлень, але за допомогою юних і трепетних створінь, які викликаються при появі значка конвертика, цигикання телефону в незвичному форматі або тому подібному. Правда, бабусям майже ніхто не пише, мабуть, не розраховуючи, що вони прочитають повідомлення. Прабабуся моїх дітей років сім тому активно просила нас прочитати кожне повідомлення, яке отримувала. Виглядало це, напевно, так само, як у більшості інших сімей: телефон урочисто вручався внучці або мені, і далі йшла директива «подивитися / прочитати, що мені тут надіслали». Повідомлень не було майже ніколи. Як правило, оператор повідомляв, що гроші добігають кінця. Перший час тільки такі SMS-повідомлення та приходили бабусі, що виробило свого роду рефлекс. Прийшло повідомлення - дзвони дітям, нехай покладуть гроші на рахунок. Спокійна і розмірене життя зі своїм укладом тривала від сили роки два. Потім оператори тихо-тихо пустилися в усі тяжкі та почали займатися якщо не спам-розсилками реклами, то просто масовими розсилками сміття, не потрібного нікому. Від того, що я культурно назвав явище, суть його не змінюється.

У стрункій системі використання телефону (кнопка один - будинок, кнопка два - донька мобільний, кнопка три - мій телефон), а також періодичності оплати зв'язку виникла пролом. Короткі повідомлення стали приходити частіше. При активності бабусі, яка в її вісімдесят з гаком зашкалює подекуди більший, ніж у молодих (навіть не про себе мова веду), зруйноване світобудову мало вилитися в чиїсь проблеми. Людство, яка зазіхнула на спокій бабусі, повинно було повернути все на місця. Але так не виходило, і бабуся знову стала приносити свій телефон.

Протягом кількох місяців мене можна було розбудити і посеред ночі, щоб я розповів, що бабусин оператор рекламує на цьому тижні. Особливим бузувірством по відношенню до себе я вважав рекламу технічних виробів. Наприклад, прийшли SMS на номер такий-то, отримай можливість виграти PlayStation.

У цей же момент для мене відкрилася страшна таємниця, навіщо всі оператори світу розсилають такі SMS-ки нашим бабусям. Щоб ми їх прочитали вголос, з виразом і голосно. Запам'ятали назва рекламованого товару. А потім протягом хвилин п'ятнадцяти (легкий варіант) пояснювали б, що таке PlayStation і чому він не потрібен бабусі (ще 45 хвилин, важкий варіант).

Найпростішим виявилося пояснити, що SMS-ки розсилають шахраї, до яких автоматично відноситься і сам оператор зв'язку. У бабусиній сприйнятті світу оператор стоїть по інший бік барикад, він обмежено зручний, з його допомогою можна дзвонити, але, безсумнівно, він шахрай. Концепція розчинення грошей в повітрі не знаходила матеріального пояснення. Незалежно від статку бабусі живуть у світі пенсій. У кожному віці у нас є свої життєві цінності: у дошкільному віці - фантики або кількість ескімо, в школі - найцінніші предмети, наприклад, марки чи сірникові коробки. В студентстві - це стипендія та інші матеріальні блага, у більш зрілому віці - машина і все, що приходить разом з нею (статус, достаток, заміський будинок, красуня-дружина - повелися так?). Жарт, але ж багато хто так вважають у певному віці.

У бабусиній віці мірило цінності - це пенсія. Не важливо, скільки грошей є крім пенсії, дорого чи дешево - буде вирішуватися саме по ній. Часом це виливається в химерні форми, які раніше мені здавалися унікальними, але виявилося, що це загальне явище серед старшого покоління. Наприклад, бабуся може економити на хлібі і не ходити в найближчий магазин, який «моторошно» дорогою. Так само вважають і всі подруги в окрузі. У дощ, сльоту, мороз і тому подібні погодні некондиції рідкий струмочок з бабусь прагне до магазину на гірці. Долаючи по дорозі крутий підйом, погано почищену сходи і тому подібні перешкоди, на яких і сам часом посковзнешся та розтягнеш від душі.

З іншого боку, не довіряючи вибір хліба / крупи / пшінки / торта, та чого завгодно, бабусі цілком стерпно переносять покупку нетрадиційних для них товарів. Відсутність цих товарів у їх шкалі цінностей робить їх автоматично позбавленими ярлика «моторошно» дорогих. У нашому випадку це булочки з французької пекарні, які йдуть на ура. Правда, їх чомусь не продають у магазині на гірці або «мабуть, їх рано розбирають». У найближчому дорогому магазині булочки є кожен день, але ми приховуємо це.

Так от, оператор для бабусі - це якась фірма (не державна установа), яка всякими способами позбавляє її чесно заробленої пенсії. Ну, в тій чи іншій мірі краде, але робить це не дуже нахабно, так що спіймати за руку не вийде, і з цим доводиться миритися. Спробуйте, як-небудь маючи вільний день, пояснити вашої бабусі концепцію щоденного списування коштів з рахунку, тобто нарахування так абонентської плати. В кінці дня бабуся подивиться на вас з докором і скаже: «Що ти мене зовсім дурепою вважаєш? Якщо я не кажу, а вони гроші беруть, то значить крадуть ». І запропонує змінити оператора. Коли дізнається, що скрізь так, питання перейде в практичну площину: «А де менше крадуть?».

Ви думаєте у нас якась особлива бабуся? Ні, безумовно, для нас вона дуже особлива, і ми її дуже любимо. Але ваші бабусі розмірковують у більшості випадків так само, якщо ви цього не знаєте, то просто не говорили з ними. Поспілкуйтеся, це буде корисно для розширення вашого кругозору. Думки про те, що ви такими ніколи не станете, женіть геть. Звичайно, не станете. Бабусі у вашому віці теж у це свято вірили.

Повернемося до SMS-повідомленнями. Реклама для бабусь - це удар по онукам. Два місяці я читав всі повідомлення, деякі, зберігаючи бабусине здоров'я, пропускав. Сталося недобре в період SMS-читань, в гостях бабусю знайшло «щасливе» повідомлення. Їй його зачитали.

Бабуся мчала додому, щоб повідомити приємну звістку: вона перемогла і виграла автомобіль на «Русском Радио». Мій скепсис був розбитий про бабусине бажання привнести в сім'ю ще одного залізного коня-трудягу (тут я вже про себе пишу, а не про машину). Ми стали телефонувати організаторам конкурсу. На відміну від пізніх розіграшів призів по телефону, тут все було наївні і прозоріше. Вільний телефон з тарифом близько 2 доларів за хвилину і автовідповідач, що йде по колу. Пам'ятаючи, що гроші на рахунок бабусі повернути з високою ймовірністю вийде, ми займалися дослідами. Бабуся спочатку зателефонувала сама, але їй швидко набридло слухати автовідповідач. Мені довірили поговорити з ним до моменту, коли з'явиться жива людина, потім треба було віддати трубку бабусі. Живу людину ми не дочекалися, але періодичні дзвінки про стан балансу були показові.

Ці гидотний люди з Молдавії образили бабусю, і вона пішла в страшно засмучена. Гроші на рахунок повернули, наївні люди більше не розсилали нікому такі повідомлення, але бабусина віра в SMS-повідомлення пройшла зовсім. Вона перестала їх сприймати як щось правдиве і заслуговує уваги. З того часу раз на рік телефон здається на профілактику, коли у нього закінчується пам'ять під повідомлення. Ми вичищаємо їх навіть не читаючи, це всілякий рекламне сміття й годі.

Що цікаво, пропозиція скасувати саму послугу повідомлень була зустрінута в багнети. Грошей не варто, їсти не просить, так нехай буде. А що, і справді, вірно.

Серед своїх подруг бабуся розповсюдила віру в те, що всі оператори крадуть. З посиланням на мене як авторитету в цій галузі для всього світу, хоча бабуся так не вважає. Повідомлення на телефонах обмежено корисні і то тільки в особливих випадках.

Особливий випадок або телеграфіруем

Бабусі важко. Вона побачила дуже багато що і їй просто важко. Від того, що правнуки бігають і кричать днями безперервно, від того, що її улюбленець в дитинстві посміхнувся не їй, чим вчинив підлу і віроломну зраду. Від кількості кнопок на пульті ДК і того, що його «ламають», так що картинка перевернута і нічого не видно. Все це наші підступи проти заслуженою і спокійною бабусиній старості. У вас по-іншому? Ніколи не повірю в це. У всіх моїх друзів це відбувається в тій чи іншій варіації, і спосіб боротьби з цим один - пам'ятати, що це ваша бабуся. Інших способів людство не придумало.

У бабусі є молодша сестра, теж бабуся. Вона живе в іншому місті і приїжджає на підмогу, коли з правнуками зовсім не впоратися і впору викидати білий прапор. З її допомогою я познайомився з телеграмами на телефоні, тобто повідомленнями. Телефон був у національному роумінгу, і вже її внучки не дзвонили, а писали бабусі. Як правило, спочатку питання про здоров'я, а потім - коли ж вона повернеться.

Ось тут і виникло кілька смішних моментів, в лексиконі молодшої бабусі «відправити повідомлення» означало «телеграфувати». Мені навіть подобалося так висловлюватися якийсь час, звучало незвично і з нальотом романтики. Бездротовий телеграф у вашій кишені. Яке?

Перевірка повідомлень на Nokia 1100 була свого роду ритуалом, він відбувався два рази на день, причому спочатку прилаштовували окуляри, оглядався екран і при виявленні написи телефон ставився до найближчого дилера младого покоління.

Так само, як і в телефоні нашої бабусі, були запрограмовані номери потрібних людей на клавішах, набір номера був зайвим. Так, молодша бабуся їм ніколи й не користувалася, а тільки відповідала на дзвінки, благо всі вхідні стали безкоштовні, і можна було не думати про те, скільки говорити.

Бабушкін телефон

У вас модна бабуся? У нас однозначно так. Одним з перших телефонів для неї була бюджетна Motorola, звичайний невеликий цеглинка. Прожив цей телефон у неї близько півроку від сили, причина була в неможливості освоєння блокування клавіатури. Те бабуся забувала її поставити, і телефон дзвонив по всіх занесеним в пам'ять номерами, а ми слухали шум вітру або чиїсь розмови. Те бабуся не могла на вулиці розблокувати телефон і подзвонити нам, в підсумку, перемагаючи апарат, виливала роздратування на нас. Внучка як технічно просунута людина і особа наближена страждала більше за інших. Не відчуваючи потяг до нових телефонів, вона, тим не менш, сказала: «Знаєш, любий, пора мені змінити телефон, а старий я бабусі віддам, нехай походить з розкладачкою».

Досвід віддачі бабусі старих апаратів вже був, і негативний. Так, Nokia 8210, такий собі невеличкий аппаратец, стильний і модний, був давним-давно забракований як повністю непридатний для життя. Екран маленький (неначе бабуся в нього дивиться), клавіші маленькі (для швидкого набору-то), у подруг такого немає, це немодно. Одним словом, ми спробували нав'язати бабусі щось не те, на тлі цього апарата бюджетна Motorola була прийнята прихильно.

Пам'ятаючи все це, віддача бабусі Samsung T500 зі стразами і тому подібної біжутерією не виглядала гарною ідеєю. Вибір розкладачки, здавалося б, позбавляє нас від випадкових дзвінків, так потім і виявилося, форм-фактор був по бабусі, виявився для неї дуже зручний.

Для розуміння моменту, коли бабуся отримала цей апарат, треба згадати, що в Росії він став поставлятися на 6-8 місяців пізніше виходу в Азії. Сірими поставками був затоплений ринок, у нас був один з перших апаратів. У момент початку рекламної кампанії бабуся дістала цей телефон і в один момент стала центром уваги в транспорті, наприклад, в маршрутках. Один раз спостерігав чудову сценку. Молода виряджена панночка нарочито голосно говорила по-своєму T500 (тоді це ще зустрічалося), і тут на її фоні скромна бабуся дістає такий же апарат і починає обговорювати справи житейські. Такий облом в житті тієї дівчини був, мабуть, вперше, треба було бачити її обличчя.

Питання того, що хтось дасть бабусі по голові і вилучить модний телефон, ми якось випустили з поля зору, все, слава богу, обійшлося. Тут бабусині друзі вирішили подарувати їй телефон, замість бюджетної Motorola, якої вже не було. Це був Samsung E700, також тільки з'явився на ринку. Бабуся вже знала, що розкладачки - це добре, і з задоволенням початку їм користуватися.

Як ви думаєте, яким апаратом користується наша бабуся сьогодні? Все тим же. За чотири, навіть майже п'ять років в телефоні не зламалося нічого, він дзвонить. Інші функції бабусі нецікаві. Час роботи акумулятора скоротилося до дня з невеликим або двох днів, але і це не проблема. Кожен день бабуся заряджає свій апарат, зарядник лежить на столику разом з ліками, це також свого роду ритуал.

На бабусиних апаратах можна вивчати старіння телефонів. В одних руках, не надто дбайливе, але й не акуратне поводження, те, що прописав лікар. Телефон велику частину часу бовтається в сумці, упереміш з записниками, ручками і чимось подібним. Думаєте, він виглядає погано? А ось і ні, рівно так само, як і раніше.

Приблизно в той же час в родині почала життя бюджетна Motorola, здається, Motorola C200. От у неї за цей час кілька облізли клавіші, але по апарату фактично не дзвонять, а якщо і дзвонять, то вкрай мало.

У бабусі немає потреби у зміні телефону, їй не потрібно бути модною і слідувати останнім тенденціям. На тлі своїх подруг бабуся виділяється, у більшості щось бюджетне, у вигляді цеглинок. Візуального відмінності досить, в марках наші бабусі не сильні, для них вони не мають жодної практичної цінності.

Можливо, ці записки, нотатки вас змусять згадати про свої бабусь, дідусів, батьків. Як це було в старій соціальній рекламі: «Зателефонуйте батькам». Ми ж скажемо інакше: «Поспілкуйтеся з ними, ви їм потрібні».

Ельдар Муртазін ( eldar@ua-mobile.com )
Опубліковано - 27 листопада 2007

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини:

12:17, 28 грудня: Prada Phone by LG 3.0: сьогодні в Кореї, а в Європі - у січні

21:13, 27 грудня: «Зв'язковий» і МТС дарують покупцям Nokia Lumia три місяці безлімітного інтернету

21:10, 27 грудня: Chumby8 - нове електронний пристрій для будинку і офісу

20:16, 27 грудня: Huawei представила перший дослідний зразок системи Giga DSL

20:02, 27 грудня: DOCOMO і п'ять компаній створять спільне підприємство по виробництву нової мобільної платформи

16:44, 27 грудня: Nokia отримала персональний куточок у Marketplace

15:05, 27 грудня: LG опублікувала терміни виходу оновлення Android 4.0 Ice Cream Sandwich

13:34, 27 грудня: Sony Ericsson назве новий смартфон Xperia Ion

11:39, 27 грудня: Nokia готує для CES 2012 ... програмовані бейджи