Інтерв'ю з Бобом Плашки (компанія Sonim)

Нещодавно ми публікували огляд захищеного телефону Sonim XP1 , продажі якого почнуться в Росії найближчим часом. Представник компанії Sonim - Боб Плашки, погодився відповісти на питання ua-mobile.com щодо першого апарату компанії і його перспектив на ринку.

Перебуваючи на посаді головного розробника товарної і бізнес стратегій, Боб плашки (Bob Plaschke) дав компанії нову концепцію і нове дихання. До своєї співпраці з Sonim Боб займав пост підприємця при венчурному фонді в Sutter Hill Ventures і спеціалізувався на інвестиціях в бездротового зв'язку. До Sutter Hill Ventures Боб був головним віце-президентом всесвітньої клієнтської служби в InfoSpace, де він відповідав за впровадження бездротових інформаційних рішень для групи всесвітніх операторів компанії. Під час свого перебування на посаді він успішно запустив 18 операторів бездротового зв'язку в усьому світі. До роботи в InfoSpace, він займав пост головного фінансового директора і віце-президента з розвитку в Prio, компанії, що займається дротової і бездротової зв'язком, яку придбала InfoSpace в лютому 2000 року. Боб також працював менеджером в Datacard, McKinsey і Anderson Consulting.

Боб є членом CTIA Wireless Internet Caucus Leadership Council і як шанованого експерта він виступав на головних промислових виставках, включаючи CNBC. Боб отримав ступінь магістра ділового адміністрування та почесну нагороду Чиказького університету. Так само він є бакалавром в області обчислювальних машин Північно-Західного Університету.

ua-mobile (MR) - C чим пов'язана настільки висока вартість телефону Sonim XP1? Адже за орієнтовну вартість моделі XP1 (400 або 500 доларів США) сьогодні можна придбати безліч інших апаратів, у тому числі захищений смартфон Nokia 5500 або захищений телефон Nokia 5140i.

Bob Plaschke (Sonim) - Висока ціна обумовлена тим, що телефон дуже міцний, надійний, функціональний, те, що треба для працівників фізичної праці. Наприклад, корпус телефону сконструйований таким чином, що його можна без побоювання упустити з висоти 1.5 метрів, і на ньому не буде ушкоджень; він витримує температуру нижче 30 градусів за Цельсієм. Інша причина - розмір телефону. Його розміри перевищують розміри середньої телефону, тому що між кнопками ми зробили відстань побільше, щоб їх можна було натискати, не знімаючи рукавички. Також в нашому апараті більше тривалість роботи батареї, два динаміки замість одного і додатковий захист екрану (від ударів і вицвітання на сонці).

До XP1 додається 3-річна гарантія, яка дозволяє користувачеві повернути пошкоджений апарат і там же, в магазині відразу ж отримати натомість інший без всяких затримок і питань. Під час усього гарантійного терміну компанія Sonim замінить зламаний апарат на новий, незалежно від того, скільки разів ви його вже міняли до цього.

MR - Чому за основу для апарату була обрана настільки малофункціональний платформа від Philips? За своїми можливостями Sonim XP1 знаходиться на рівні бюджетних моделей трирічної давності. Адже цей фактор відштовхне від нього більшість користувачів, не вважаючи корпоративний сегмент.

Sonim - Ми вибрали платформу Philips, бо з нею одного заряду батареї вистачає на тривалу роботу пристрою, і тому що вона зарекомендувала себе як одна з найнадійніших на ринку. Наш телефон орієнтований на тих, хто буде користуватися ним весь день, день за днем без винятків. Користувачам нашого телефону не цікаво наявність браузера для перегляду інтернет-сторінок, також їм не цікава 4-мегапіксельна камера або MP3-плеєр, вони більше зацікавлені у фортеці корпусу. Якщо корпус все-таки зламається, ми замінимо його без всяких питань.

MR - Чи була функціональність обмежена навмисно, або вся справа в тому, що компанія хоче акцентувати увагу на фізичній стійкості корпусу?

Sonim - Друге. Перевагу було віддано цій платформі через довгої роботи акумулятора і надійності. Ми спроектували корпус таким чином, щоб він був:

- Більше, ніж в середньому апараті
- З більшими кнопками, щоб можна було набирати текст робітником у рукавичках
- Голосніше, ніж звичайний телефон. Ми встановили 2 динаміка, замість 1, який в звичайних телефонах
- Скромний і простий дизайн
- Водо-і пилонепроникний корпус

MR - Чому в телефоні не використаний каркас або рама, які поглинають силу при ударі (не можу бути впевненим, що рами немає, але проведений нами тест дозволяє говорити про крихкість конструкції - ми кинули з зусиллям телефон об підлогу в офісі, після чого на екрані з'явилася велика тріщина, телефон виявився неробочим, хоча зовні не постраждав)?

Sonim - XP1 - єдиний телефон з сертифікатом IP52 на ринку і, згідно з тестами, він може впасти з висоти 1.6 метрів і залишитися без ушкоджень. По суті, запорука його великої стійкості - гумове покриття, яке поглинає удар. На додаток до цього ми використовуємо технологію, яка називається UNDERFILL. Ця технологія використовувалася в минулому багатьма виробниками телефонів, для того щоб зробити їх більш міцними, але перестала бути затребуваною через високу собівартість. Ми помітили, що отвори під болти тріщать, і тому телефон тріскається, як ви і описали. Тільки минулого місяця ми закріпили ці отвори, щоб забезпечити ще більшу впевненість в тому, що апарат стійкий до падінь (кидкам).

MR - Орієнтується компанія на роздрібні продажі апарату і якщо так, то як ви припускаєте просувати модель на ринку? Простіше кажучи, на які особливості телефону, його плюси ви будете загострювати увагу в рекламі, просуванні продукту.

Sonim - Наші телефони призначені для роздрібного продажу. Конкретно в Росії ми працюємо з нашим дистриб'ютором, компанією Brightpoint. Ми знаємо, що наші телефони найміцніші і стійкі до пошкоджень серед GSM-телефонів, і саме про це ми хочемо розповісти споживачам в Росії. Ми хочемо переконати їх спробувати наш телефон, до того ж наша перевага в тому, що ми міняємо зламані телефони прямо в магазині, тому користувачам не доведеться днями ходити без апаратів, що їм доводиться робити в разі роботи з іншими виробниками.

MR - Чи планується створення софта для зручної синхронізації даних між телефоном і комп'ютером? В даний час, наскільки я розумію, неможливо синхронізувати навіть адресну книгу і замітки.

Sonim - Зараз синхронізувати телефонну книгу та іншу інформацію з комп'ютером неможливо. Спілкування з нашими потенційними клієнтами показало, що для людей, здебільшого працюють поза стінами офісу, це не принципово важливо. У наступних моделях ми збираємося додати цю функцію.

MR - Вартість апарата буде залежати від країни, куди поставляється модель, комплектації або якихось інших факторів?

Sonim - У Європі і Росії ціна апарата в роздрібній мережі однакова.

MR - Як ви оцінюєте перспективи вашого продукту на різних ринках в даний час?

Sonim - Нині наш апарат продається в 10 країнах, в наступному місяці ми плануємо з'явитися на ринках ще 10 країн. Так як компанія Nokia припинила виробництво свого єдиного телефону в гумовому корпусі (5140), зараз ми єдині на ринку пропонуємо IP-телефон, і, відповідно, наші результати хороші.

MR - Наскільки вам цікавий російський ринок, чи плануєте ви акцентувати на ньому увагу?

Ми розраховуємо, що російський ринок стане для нас одним з найбільших, якщо не найбільшим. У Росії мільйони робітників, які більшу частину робочого дня проводять на вулиці, відповідно, їм необхідний такий телефон, як XP1. Насправді перша мова для клавіатури, не рахуючи англійської, була російська. Нещодавно ми отримали офіційний сертифікат, що дозволяє продаж телефону в країні. Ми плануємо дуже скоро з'явитися на ринку і зараз ведемо переговори з двома головними дистриб'юторськими компаніями.

MR - спасибі за інтерв'ю

Sonim - спасибі

Посилання по темі:

	Огляд захищеного GSM-телефону Sonim XP1
	Огляд захищеного GSM-телефону Nokia 5140i
	Огляд GSM-смартфона Nokia 5500