Тет-а-тет. Кай Оістамо про стратегію розвитку Nokia

Кай Оістамо - виконавчий віце-президент і генеральний директор підрозділу Mobile Phones в 2005-2007 роках. Старший віце-президент з розвитку в Mobile Phones в 2004-2005 роках; старший віце-президент Mobile Phones Business Unit, Nokia Mobile Phones з 2002 по 2003, віце-президент по продуктовій лінійці TDMA / GSM 1900, Nokia Mobile Phones з 1999 по 2002 ; віце-президент по продуктовій лінійці TDMA з 1997 по 1999; також займав різні технічні та керуючі посади в Nokia Consumer Electronics і Nokia Mobile Phones в період з 1991 по 1997 роки.

Член ради директорів фінського the Фінської Агентства з технологій та інновацій. Голова комітету із розробок і технологій фінської конфедерації виробників. Член ради директорів Nokian Tyres plc.

Кай народився 29 вересня 1964 року в місті Турку, Фінляндія. На своїх попередніх посадах, Кай очолював підрозділ Mobile Phones, яке пропонувало провідні моделі мобільних телефонів, як правило, для масових сегментів ринку.

Кай прийшов в Nokia в 1991 року, до відділу Nokia Consumer Electronics, і займав декілька технічних та управлінських посад до 1995 року, коли він був призначений менеджером по продукції в Nokia Mobile Phones. У 2002 році його підвищили до посади старшого віце-президента в Nokia Mobiles Phones.

У січні 2004 року він був призначений старшим віце-президентом з розвитку в підрозділі Mobile Phones. На цій посаді він був відповідальний за діяльність всього відділу, який концептуалізувати, розробляв і поширював GSM і WCDMA пристрою по всьому світу.

Кай має докторський ступінь з технічних наук, а також є магістром наук в галузі прикладних наук (отриманої в Tampere University of Technology, Фінляндія).

З 1 січня, 2008, доктор Кай Оістамо займає посаду виконавчого віце-президента нового підрозділу Nokia - Devices, відповідального за портфоліо мобільних пристроїв компанії, R & D, дизайн та розробку стратегії. Він також є членом виконавчої ради Nokia Group з 2005 року.

Ельдар Муртазін: Моє перше запитання стосується R & D, але не технологічної складової, а швидше Вашого стратегічного бачення ринку. Як і багато інших виробників, у Nokia вже сформований продуктовий ряд на два роки вперед. Як Ви можете його змінити, якщо відбудуться якісь непередбачені зміни на ринку?

Кай Оістамо: Я думаю, що вся справа в тому, як побудована система R & D у виробника - поза всяким сумнівом, всі починання у цій сфері пов'язані з певним ризиком, і кожен гравець на ринку повинен намагатися вгадати що станеться через два-три роки. Однак перевага Nokia полягає в нашому підході до розробок - ми робимо ставку в більшій мірі на гнучкість платформи, і в міру необхідності і можливостей вносимо в неї певні зміни та коригування, у той час як основні параметри залишаються незмінними. Ми намагаємося залишати кілька варіантів розвитку в нашій лінійці, що дає нам більше можливостей реагувати на ринкові тенденції.

На мій погляд, це якраз те, що ми почали робити раніше наших конкурентів і сьогодні це перетворилося в одну із сильних сторін Nokia - S60 добре відображає цю концепцію, як в програмному, так і в апаратній плані.

Е. М.: Яка Ваша позиція щодо E-Series? Раніше це була відокремлена лінійка телефонів, однак сьогодні вона мало чим відрізняється від N-Series, до того ж Nokia скасували безліч проектів безпосередньо пов'язаних з E-Series (офісний пакет, ПЗ для синхронізації, наприклад). Більш того, єдині якості, що відрізняють E-Series від інших продуктів - це металеві вставки в корпусі.

К. О.: Ми вже говорили раніше про те, що наша мета - підтримувати відкритість для бізнес-середовища. І сьогодні, якщо ви оціните наскільки сильні позиції Microsoft в галузі електронної майже і синхронізації, то стає очевидним, що підтримка Active Sync обов'язкова на всіх пристроях для цієї частини аудиторії. На мій погляд, це просто ще одна конкурентна перевага для нас.

До того ж, E-Series несе в собі більш істотні відмінності від інших лінійок, ніж просто металеві частини корпуса. Якщо ви подивитеся на поштовий клієнт E71, вам багато що стане ясно - він пропонує більше можливостей, ніж у будь-якому іншому пристрої, плюс сам телефон володіє повноцінною QWERTY-клавіатурою і іншими функціями, які роблять його набагато більш зручним у використанні для подібних завдань. Ці телефони швидше пропонують користувачам інший досвід, і, безсумнівно, фізичні параметри і матеріали є невід'ємною його частиною, хоч і не головною. З іншого боку, інші наші модельні ряди також не стоять на місці, тому у нас постійно з'являються і нові продукти на S60 поза N-Series або E-Series. На мій погляд, це дуже добре відображає сьогоднішні ринкові реалії. Що ж до N-Series, ця лінійка орієнтована більшою мірою на розважальні функції, ніж на дзвінки - щоб зрозуміти це, потрібно просто відповісти на запитання «Хто використовує ці телефони?». Не так давно ми провели дослідження по N-Series; згідно з результатами, 80% часу у користувачів цих пристроїв йде не на дзвінки та SMS - він все частіше переглядають веб-сторінки, грають і слухають музику. У цьому плані N96, з мобільними телебаченням і новими функціями, які дозволять ще більше часу проводити в мережі, задає напрям розвитку пристроїв на найближчі пару років. Я впевнений, що комп'ютерна індустрія з одного боку, і індустрія мобільних телефонів з іншого, зіллються в одну. Майбутнє не за окремими пристроями, а за мобільними комп'ютерами з багатими мультимедіа можливостями. Ця ідея вже дала поштовх багатьом розробкам в інших областях. Я вважаю, що через п'ять років ми побачимо зовсім інший світ, де онлайн сервіси та Інтернет в цілому будуть відігравати провідну роль.

Е. М.: Що Ви думаєте про місце операторів на сьогоднішньому ринку? Фактично, вони не мають великої ваги, оскільки не беруть участь в розробці і підтримці онлайн сервісів і не прикладають зусиль до просування нових продуктів.

К. О.: Тут необхідно розуміти, що різні ринки розвиваються з різною швидкістю, відповідно і оператори на них мають свою власну історію і погляд на речі. Але, я б сказав, що всі вони поділяють наші погляди на довгострокові перспективи ринку (те, про що я щойно згадав) - в рамках того ж OVI ми успішно співпрацюємо з багатьма операторами по всьому світу, особливо в Європі, тому успіх цих сервісів багато в чому буде саме результатом наших спільних зусиль. Часи антагонізму пройшли - сьогодні у нас одне бачення майбутнього, і нам просто необхідно виробити тактику наших взаємодій - те, як ми прийдемо до нашої спільної мети.

Е. М.: Чи побоюєтеся Ви якихось компаній, які сьогодні приходять на ринок мобільних телефонів, наприклад Google або Apple?

К. О.: Ми поважаємо наших конкурентів, і, звичайно ж, пильно стежимо за їхніми діями - це нормальна позиція будь-якого гравця на ринку. З іншого боку, подібна експансія на наш ринок є ще одним доказом того, що індустрії мобільних телефонів і персональних комп'ютерів поступово зближуються. Саме тому нові гравці приходять на ринок мобільних пристроїв із суміжних областей, і нам необхідно приймати їх в розрахунок. Звичайно ж, ми повинні бути на крок попереду наших конкурентів, хоча це й нелегко - компанії, що прийшли з інших сфер, мають свої конкурентні переваги і намагаються всіма способами звільнити собі місце на цьому ринку. Але я впевнений, що тих можливостей і сфер впливу, які ми для себе створили за всі ці роки, вистачить, щоб відстояти свою частку на ринку. Ми задаємо тон в напрямку розробок, яке в майбутньому стане домінуючим у всіх компаній - конвергентних пристроїв, або, як можна їх назвати простіше, мобільних комп'ютерах. У той же час, завжди приємно бачити, що на ринку з'являються нові конкуренти - вони необхідні, щоб забезпечити поступальний розвиток всієї індустрії. Крім цього, з приходом нових гравців у нас з'являється більше шляхів для кооперації і створення спільних проектів (як, наприклад, у випадку з Microsoft і Active Sync).

Е. М.: Що Ви можете сказати про сильні та слабкі сторони Nokia на сьогоднішній день? Які аспекти Ви б поліпшили, а які - залишили як є?

К. О.: У нас дуже багато сильних сторін, але я, думаю, в кінцевому рахунку, все зводиться до того, як добре виробник розуміє своїх споживачів. Важливо не тільки дізнатися чого хоче користувач, але і максимально ефективно і швидко задовольнити цю потребу - це і буде вирішальним фактором в успіху компанії на ринку. Я впевнений, що у нас відмінні взаємини зі споживачами, а також колосальні можливості в плані програмного і апаратного забезпечення, які дозволяють швидко реагувати на будь-які зміни. Також, будучи одним з найбільш шанованих брендів у світі, ми дійсно можемо безпосередньо спілкуватися з будь-якою групою споживачів, де б вони не жили або працювали. Мені здається, подібні «активи» складно недооцінити, особливо в сьогоднішніх умовах.

Е. М.: Чи можемо ми сподіватися на будь-які істотні зміни в положенні справ у Nokia на північноамериканському ринку?

К. О.: Всього були, є і будуть ринки, на яких реальні позиції нашої компанії дещо розходяться з нашими амбіціями. Північна Америка в їх числі, втім, як і Японія, Корея. Але пару років тому ми переглянули наш підхід до північноамериканського ринку, і вже сьогодні перші продукти, націлені на цей регіон, починають з'являтися у продажу - необхідно розуміти, що розробка нового продукту «з чистого аркуша» займає близько двох років, тому нам потрібен був час , щоб підготуватися до нового штурму цього ринку. Я вірю в нашу нову стратегію, звичайно ж, нам доведеться надолужувати втрачене, але я повністю впевнений, що ми рухаємося в правильному напрямку.

Е. М.: Що Ви думаєте про відмінності S40/S60 та їх користувальницькому досвіді? Раніше вони розходилися по дуже багатьом параметрам, у той час як сьогодні істотних відмінностей не так і багато. Чи плануєте ви в майбутньому вивести на ринок єдину платформу, як для середнього, так і для верхнього цінового діапазону?

К. О.: Насправді, я не вважаю їх ідентичними, ці платформи все ж мають різну цінність для різних груп користувачів. S40 позиціонується як платформа для звичайних телефонів, у той час як S60 - це більшою мірою операційна система подібна до тих, які встановлюються в персональних комп'ютерах. У кінцевому рахунку, ми не хочемо, щоб в нашому портфоліо був явний розрив у можливостях програмних платформ, тому подальше зближення буде відбуватися, воно неминуче. Але, я думаю, що S40 продовжить розвиватися в напрямку телефонних функцій, в той час як з S60 ми будемо акцентувати увагу на розширюваної функціональності і багатих мультимедіа можливості в першу чергу.

Е. М.: Чи можете Ви дати будь-якої прогноз щодо майбутнього Symbian Foundation? Чи планується приєднання нових гравців?

К. О.: Я б сказав, що це точка тяжіння на сьогоднішньому ринку - Symbian Foundation прикувала до себе уваги всіх розробників та інших гравців, оскільки це багатообіцяючий проект, і я не думаю, що хтось зможе відмовитися від можливості взяти в ньому участь . Фактично, з Symbian Foundation ми розширюємо межі кола користувачів і розробників S60 далеко за межі Nokia. Я думаю, що в цієї платформи дуже світле майбутнє, і незабаром ви самі в цьому переконаєтеся.

Е. М.: Повертаючись до теми R & D - у Вас працюють кілька центрів в різних країнах, проте більшість продуктів, що виходять на ринок, досить однотипні. Зрідка з'являються, скажімо, місячні календарі для Китаю та арабських країн, але не більше того. Чи плануєте ви поглиблювати диференціацію продуктів залежно від ринку?

К. О.: Я думаю, ми вже цим займаємося - якщо ви погляньте на наші телефони, що продаються в різних частинах світу, ви безсумнівно помітите, що залежно від ринку можуть змінюватися переважаючі форм-фактори, методи введення і тому подібні аспекти. Наприклад, у Північній Америці розкладачки користуються великим попитом, тоді як в Європі вони практично вийшли з моди; те саме стосується і QWERTY-клавіатур. З іншого боку, на деяких ринках ми змушені робити упор на дизайн і технічну начинку нашого портфоліо, як, зокрема, в Росії - в інших регіонах такі пропозиції не були б затребувані зважаючи співвідношення ціна \ якість, у той час як тут вони купуються цілком через іміджевої складової. Безсумнівно, ми стикаємося з різними потребами на кожному з ринків, але, як я вже говорив, одна з наших переваг - це наявність дуже широкої лінійки пристроїв, яка зачіпає всі сегменти ринку, і нашим користувачам справді є з чого вибрати.

Е. М.: Сьогодні особливо популярним стає співпраця виробників телефонів і модних брендів. Однак Nokia дотримується більш консервативного підходу-в чому причина вашої пасивності в цій галузі?

К. О.: Насправді, у нас є пристрої, створені спільно з іншими компаніями, але якщо ви подивитеся на наше місце на ринку по відношенню до конкурентів, то побачите, що наш бренд позиціонується зовсім в іншому ключі. Бренд Nokia дуже популярний на багатьох ринках, і тому нам не потрібно залучати додаткову увагу до компанії за допомогою будь-яких спільних проектів. Ми просто стоїмо рівнем вище, що робить наші цілі і засоби їх досягнення дещо відмінними від компаній з менш розвиненими брендами.

Е. М.: Яке місце S60 5th Edition, і сенсорних пристроїв в цілому, у стратегії Nokia?

К. О.: Вона, безсумнівно, буде розвиватися, і скоро стане однією з центральних платформ для Nokia.

Е. М.: Багато хто не вірить, що ціна на недавно анонсований Nokia 5800 Tube буде настільки низькою. І все-таки, подібна цінова політика є частиною стратегії Nokia на майбутнє, або ж це просто експеримент, який більше не повториться?

К. О.: Звичайно ні. Як для будь-якого продукту, з 5800 Tube ми передусім орієнтувалися на цінність та якості цього пристрою для його цільової аудиторії і порівнювали її з пропозиції конкурентів. Те ж саме ми робили з усіма іншими продуктами, і я не бачу причин, по яких ми відмовимося від цієї практики в майбутньому. Тут немає ніякої жорсткої прив'язки ціни до конкретної технології.

Е. М.: Чи є у Nokia будь-які плани щодо подальшого використання Linux в своїх пристроях? У минулому компанія придбала кілька гравців на цьому ринку, однак так і не анонсувала ніяких нових розробок.

К. О.: Без сумніву, такі плани у нас є - так, наприклад, ми буде продовжувати лінійку N770, N800, N810, і не збираємося кидати платформу Maemo, як ми вже про це говорили близько місяця тому. На мій погляд, Linux і модель open source представляють собою важливу віху в розвитку мобільних технологій. Також я вважаю, що Qt - це ще одна дуже цікава платформа, і днями ми вже оголосили, що в S60 буде інтегрована підтримка Qt. Це дуже великий плюс для розробників, які зможуть створювати складні програми без істотних обмежень у плані користувальницького інтерфейсу, і потім перенести їх на інші платформи і типи пристроїв. Вже сьогодні можна бачити наскільки виріс коло користувачів Qt в різних областях, і я думаю, що в майбутньому це стане лейтмотивом у розвитку відкритих платформ. Ще одна ключова технологія, яку слід згадати, це Web Kit, на якій побудований браузер для S60. В цілому, я думаю, що вже зараз треба відходити від звичних рамок мислення, коли в розрахунок береться тільки ОС. Сьогодні набагато важливіше те, які кошти надаються для розробки додатків, наскільки такі інструменти зручні для компаній-розробників і наскільки вони відкриті.

Е. М.: Говорячи про Web Kit, не можна не згадати, що це дійсно open source платформа. Однак, Qt все ще залишається кілька закритою. До недавнього часу було багато чуток про те, що Nokia, після покупки TrollTech, не збирається зробити Qt відкритою платформою.

К. О.: Я не думаю, що ми вносили якісь поправки в схеми ліцензування продуктів на Qt або в бізнес-моделі після покупки TrollTech. Можу Вас запевнити, що з Qt ми рухаємося саме в напрямку відкритої платформи і не збираємося її закривати від сторонніх розробників. Ми бачимо в Qt величезний потенціал, причому не тільки в сфері мобільних телефонів, тому спроби закрити цю платформу з нашого боку виглядали б украй нерозумно.

Е. М.: Майже три роки тому було сказано, що Nokia стає Інтернет компанією. З того часу я декілька разів звертався до деяких людей в Nokia з проханням роз'яснити що це означає. Не могли б Ви внести ясність у це питання сьогодні?

К. О.: Так, звичайно через цим висловлюванням варто, на мій погляд, дуже цікава історія. Оллі-Пекка (CEO) насправді зробив цю заяву в інтерв'ю, хоча сам тоді не розумів, що ж це означає, але він знав, що це якраз той напрям, в якому нам необхідно розвиватися. І я думаю, що його слова стали пророчими. Ці кілька років явно показують, що єдиний вірний шлях розвитку - це злиття різних класів пристроїв, як у технологічному плані, так і в плані сервісів. Мобильные компьютеры, как я уже неоднократно говорил, станут движущей силой для Интернет-сервисов, более того – для эволюции Сети во многих аспектах, поскольку они предлагают больше возможностей для персонализации контента и общения между пользователями; это настоящая смена парадигмы в сфере сервисов. И как раз эта эволюция открывает перед нами множество возможностей в данной области. Сегодня нам необходимо подстраиваться под правила, которые диктует Интернет среда, это абсолютно новый мир для нас. В телеком индустрии всё работает совсем по-другому: появляется какой-либо стандарт, который остается актуальным три-пять лет, и каждый производитель пытается внедрить его в свои устройства первым. В Интернет среде же, важно то, кто первым пришёл на рынок – это позволяет в дальнейшем задавать стандарты для всего рынка и всех игроков. Это уже не закрытая среда, нам нужно учиться работать с открытыми платформами, которые предполагают совсем другое функционирования R&D, производства устройств и программного обеспечения. И я думаю, что нам удается осуществлять эту стратегию, впервые озвученную Олли, хотя тогда он и не знал, что это значит быть «интернет компанией».

Э. М.: В заключение, могли бы Вы сказать что-то для наших читателей? Возможно, Вы бы хотели поделиться своими взглядами на сегодняшний рынок?

К. О.: Я бы хотел ещё раз напомнить, что сегодня, когда большинство СМИ переходят в онлайн, связь с пользователями особенно важна. У нас есть уникальная возможность напрямую общаться со всеми пользователями, и это очень важная составляющая успеха, как нашего, так и других компаний. Я бы хотел попросить Ваших посетителей поддерживать с нами контакт и высказывать своё мнение о наших продуктах и инициативах. В конце концов, вы не просто высказываете своё мнение, но и принимаете непосредственное участие в нашей работе и в создании реальных устройств. Сегодня Nokia очень сильно меняется и это сложно не заметить – мы становимся лидерами во многих аспектах, связанных с открытыми платформами. Оставайтесь с нами, и мы вместе изменим мир.

Э. М.: Спасибо за интервью.

К. О.: Спасибо.

Ельдар Муртазін ( eldar@ua-mobile.com )
Опубликовано - 30 октября 2008 г.

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

Новини: