iPhone 4S: частина друга Історія компанії HTC. Частина перша Фототест актуальних смартфонів 2011 Каталог новорічних подарунків 2012

Версія для друку Блогерам

iPhone 3G ціною в 499 рубля

Перший матеріал про прихід iPhone 3G до Росії викликав цікаву полеміку, а головне показав у всій красі очевидне незнання автором предмета обговорення і щиру, «незамутнену ненависть». Саме так мені написав хлопчик Микола зі славного міста Салехарда, приблизно так само реагували «люди в темі». З 22 серпня пройшло небагато часу, все три оператори вже підписали контракти з Apple, про що і встигли повідомити в своїх прес-релізах. Треба відзначити, що прес-релізи на прохання Apple були не дуже багатослівні. Як вам такий рядок:

02.09.2008 р., Москва, Росія. ВАТ «Мегафон», перший загальноросійський оператор мобільного зв'язку, сьогодні офіційно оголосив про підписання угоди з американською Apple Inc. про продажі телефонів iPhone 3G в Росії.
Продажі iPhone в Росії почнуться вже цього року.

Інші оператори не відзначилися нічим на ниві словотворчості, все схоже, ніякої інформації, крім таких куцих пропозицій. У московському МТС вирішили привернути увагу до проблематики, зробили свій логотип надкушеним, виглядав він ось так:

Можна по-різному оцінити ці зусилля МТС, на мій погляд, це пряме порушення корпоративної політики, порушення правил використання логотипу компанії, над яким завжди так трусилися. В даний момент все виправлено в звичайний варіант, так як, мабуть, руйнування логотипу пішло не тим шляхом. Багато різних жартів з'явилося на форумах, мені сподобалися такі версії:

МТС - нас кусають мільйони
Затемнення - Білайн обганяє МТС, що і викликало вигризенний шматок логотипу

Мегафон почав приймати заявки на телефон на своєму сайті, але швидко припинив це заняття, вирішивши, що розподіляти телефони буде складно, та й, пропонуючи дізнатися про цей продукт, компанія зможе відлякати потенційних покупців ціною. Втім, про цю частину історії нижче.

499 рублів, 5000 рублів, 24000 рублів - ціна питання

Почну здалеку. У попередньому матеріалі мною було зроблено просте і зрозуміле твердження, яке в головах деяких людей трансформувалося в щось інше. Спеціально для них повторимо цей момент, адже, як відомо, повторення - мати навчання.

Питання, яке хвилює всіх: чи будуть субсидіювати наші оператори Apple iPhone? Відповідь - ні, в операторів немає для цього коштів і можливостей, а також передбачуваний рівень крадіжок за субсидованими телефонами становить якихось жалюгідних 76 відсотків. Тобто три чверті апаратів йшло б на бік, і оператори їх ніколи більше не бачили б, як і свої гроші.

З 22 серпня нічого не змінилося. Зовсім нічого, ніяких субсидій не буде. Зовсім. Але телефони по 499 рублів будуть. Питання, як рахувати і дивитися. Втім, перед розрахунками дозвольте ознайомити вас з іншими аспектами проблематики.

На жаль, люди, які володіють iPhone сьогодні і фанатіють від пристрою, витрачають свою життєву енергію необачно. Їм не вистачає ресурсів мозку для засвоєння написаної інформації. Дозволю прорекламувати свій щоденник, в якому в момент написання статті виклав деякі аспекти. Зокрема, навів ось таку фразу, яка є свого роду завлекалочкой.

Смачний тариф з дешевим телефоном - оплата за тариф на 6-12 місяців вперед, плюс знижка на телефон - підсумок дорівнює приблизно двом-трьом вартостям телефону без контракту.

Давайте розберемо разом нескладну арифметику. Вона вийде кумедною, як і вся ситуація навколо продукту. Отже, смачний тариф означає, мабуть, дешевий тариф з деякими унікальними аспектами. Дешевий телефон однозначно трактували як субсидії на нього. Можна вважати і так, але далі адже все написано російською мовою.

Для простоти підставимо числа - тариф 1500 рублів на місяць для безлімітного EDGE / GPRS-з'єднання (мінімальний тариф, більшість тарифів комбіновані, голос, дані, вартість різна). Оплата за голосовий трафік в цьому тарифі йде окремо щомісяця. З таким тарифом вартість телефону складе 12 тисяч рублів і оплата передачі даних за рік вперед. Тобто плюс ще якихось 18 тисяч рублів. Разом при купівлі людина витрачає 30 тисяч рублів і має на руках оплачений трафік для використання на конкретному телефоні протягом цілого року. Подібна пропозиція буде доступно в офісі у оператора, але вигідним назвати його не можна. Телефон продається без субсидій, його порівняно «низька» вартість щодо ринку пояснюється необхідністю оплати контракту на рік вперед. На деяких тарифах на 6 місяців вперед, але суті це не міняє. Завжди вартість таких апаратів буде починатися від 27-30 тисяч рублів, що буде вище вартості апарата без тарифу. Вигідно купувати такі пропозиції тільки тим, хто дійсно багато використовує Інтернет, використовує його на пристрої і планує рік сидіти на одному телефоні, не змінюючи його.

Підкреслю спеціально, що заблокованих Apple iPhone 3G для мережі будь-якого оператора в Росії не буде. Така опція можлива для операторів, але всі вони відмовилися від неї. У Росії законодавство дуже строго до монополістам, і оператор, що пішов на такий крок, ризикував би багатьом.

Важливо. Всі телефони на ринку будуть не блокованими, будуть працювати з SIM-карткою будь-якого оператора.

Не здивуюся, якщо в жовтні-листопаді в Москві з'являться червоні плакати з заголовком: «iPhone 3G за 499 рублів». Малоразумние ідіоти (вони бувають іншими?) Можуть починати кричати про субсидії. Вміють читати не тільки заголовок, але і шрифт внизу, помітять щось про 8-10 років виплат за цей апарат. Кожен місяць по 499 рублів. Дійсно, недорогий банківський кредит на іграшку. Вона помре через рік, а ви будете платити і платити. Вигідна «субсидія».

Так чи інакше, вийде, що купити апарат дешево не вийде. У кожній мережі будуть пропонуватися ті чи інші схеми «дешевого» Apple iPhone 3G, але на перевірку всі вони будуть обходитися покупцеві дорожче. Ніяких принципових відмінностей від існуючого ринку не буде. Міркування про те, що з приходом Apple iPhone 3G в Росії почнеться практика дотування телефонів, з'являться контракти на кілька років, і оператори почнуть відігравати активну роль у бізнесі телефонів, м'яко кажучи, не мають під собою підстав. Це утопія. Правда, настільки солодка вуха багатьох людей, які вважають себе «фахівцями».

Важливо. «Дешевий» Apple iPhone 3G в Росії означає, що ви купуєте його в кредит і виплачуєте великі відсотки протягом тривалого терміну, або вартість телефону маскується в платежах за зв'язок. Але тоді первинний платіж буде більше вартості телефону в звичайному салоні зв'язку.

Отже, давайте поговоримо про вартість Apple iPhone 3G на російському ринку в 2008 році. Буде представлено дві моделі - на 8 і на 16 Гб. Компанія МТС вже оповістила своїх партнерів, що оптова, закупівельна вартість молодшої моделі для них складе 20 і 24 тисячі рублів відповідно, включаючи ПДВ. Ціни для партнерів від Мегафон і від Білайн аналогічні, різниця незначна, і її можна не брати до уваги.

Роздрібна вартість молодшої моделі на 8 Гб до Нового Року буде коливатися в районі 23-27 тисяч рублів, старшої моделі - 28-32 тисяч рублів.

Розібравшись в цінах, необхідно перейти до практичної сторони питання, а саме до того, хто і що буде продавати, як продавати, які тарифи, як можна буде придбати телефон.

Де купувати і за скільки ... Мій обман в попередній статті ...

Нам вдалося ознайомитися з контрактами, основними умовами поставок телефонів, і тут з'ясувалася одна кумедна подробиця. Вона змінює дуже багато чого в розкладі сил на ринку, а саме в тому, що було написано в попередньому матеріалі. Обсяг продажів Apple iPhone всіх модифікацій (як поточних, так і наступних) був відомий, це 3.5 мільйона пристроїв за два роки для всіх операторів (для МТС термін більше, у них відрізняється контракт). До слова сказати, компанія МТС приєдналася останньої, як результат, вона «допомагала» в сертифікації пристрої, займалася багатьма організаційними питаннями.

У кожному з контрактів недвозначно вказано, що обсяг закупівель лімітований для кожного оператора певним числом, тобто це обмежувальна квота. При виході нових моделей квота по кожній з них буде розраховуватися і обговорюватиметься окремо з кожним партнером.

Зазначені обсяги є обмежувальними, оператор не зможе купити більше цього обсягу, але не зобов'язаний викупити весь обсяг телефонів.

Це принципова відмінність від того, що ми писали, та й обговорювали широко на ринку як нереальні умови. Обсяг поставок в 3.5 мільйона апаратів нереальний за два роки. Але як квота це число цілком реально. Оператори не зобов'язані закупити таку кількість телефонів. Більш того, оператори наполягали на максимальній квотою, виходячи з бажання отримати на старті продажів максимальну рекламну підтримку, що виглядає логічним.

Обсяг закупівель кожного оператора буде будуватися, виходячи з первинних продажів, потреб. Загальні оцінки кількості продажів всіх трьох операторів до Нового Року - це близько 150 тисяч апаратів.

Схема поставок товару на російський ринок проста до неподобства. Компанія Apple виробляє телефони і далі передає їх на адресу контрагента з боку кожного з операторів. Потім вже цей контрагент, що виконує роль митного брокера, завозить телефони в Росію, виробляє митне очищення і передає їх партнерам оператора, які ставлять їх на полицю.

У контракті з Apple передбачений такий пункт, як авторизація точок продажу Apple iPhone 3G з боку виробника. Тобто оператор формально повинен звітувати, через які мережі продається цей продукт. Зокрема, в Apple чомусь противляться продажу свого продукту через Евросеть, але в МТС за відсутності інших сильних партнерів роблять ставку на цю роздріб. Наплюють чи ні на умови угоди - це найцікавіше запитання. М'яч на стороні МТС, і в компанії докладають всіх зусиль, щоб Евросеть отримала ці телефони. Іншого виходу у оператора просто немає, як і інший роздробу.

Забавно розподілилися гравці в роздробі по перевагах щодо операторів. У Евросеть потраплять телефони від МТС, в Зв'язковий - від Білайн і від МТС, але перевага буде віддана першим і з явною перевагою. У Мегафона залишаються власні точки продажів, як у інших операторів, плюс вся роздріб другого ешелону.

З комерційної точки зору краще всього позиція Мегафона, компанія буде продавати телефони за «живі» гроші, а не відпускати в кредит. Для компаній другого ешелону можливість отримати Apple iPhone 3G цінна сама по собі, надає певний статус, та й можливість трохи заробити. Продажі на одного гравця не будуть великі, але цілком осудні. В Зв'язковий і Евросеть оператори будуть віддавати телефони у тих кількостях, що будуть замовлені мережами, але на умовах товарного кредиту. Тобто повернення грошей через 30 або 60 днів, що виглядає не так цікаво. Але можливості цих мереж з продажу контрактів виглядають цікавіше, лідирує по підключеннях Евросеть, і тут у компанії немає конкурентів, відрив від Зв'язкового значний. У застосуванні до Apple iPhone це означає, що для МТС ситуація з продуктом буде цікавіше, оператор буде заробляти не тільки на «залізі», але підключить більше число абонентів. Тема того, хто і скільки підключить тарифних планів, створених для iPhone, настільки велика, що зачіпати її в цьому матеріалі не бачиться доцільним.

Попит на Apple iPhone буде регулюватися ринком, тобто закупівлями роздрібних мереж. Збільшити продажі з часом можна буде тільки зниженням ціни, першу коригування ми побачимо в січні 2009 року, але вона не буде значною і не принесе бажаного результату. У випадку дуже низьких продажів коригування вартості операторами може бути значною, нижня межа роздрібної ціни для першої половини 2009 року складе 17 500 рублів (молодша модель, з розрахунку курсу долара в 25 рублів і маржі оператора в 20 відсотків).

Все це дозволяє говорити про те, що цінових воєн щодо вартості продукту не передбачається. Мережі не відчувають тиску, будуть продавати стільки, скільки у них вийде. Як результат, продажі телефонів будуть «чистими», тобто не дуже настирливими, нав'язаними продавцями, як в салонах, так і за допомогою реклами.

Тарифні пропозиції для iPhone 3G

Описувати конкретні тарифні плани поки що не буду, причина рівно одна: за місяць їх можуть «підкрутити» до невпізнання, як результат, люди, що прочитали цю статтю, порахують себе обдуреними. Мені б цього не хотілося, тому опишемо основний принцип цих тарифів, цінової розкид, а далі ви зможете зробити свої висновки.

Високу вартість телефону необхідно чимось компенсувати. У ролі морквини для абонентів виступлять тарифні плани. Основний принцип цих тарифів від кожного оператора (їх буде від 3 до 4 в лінійці кожної компанії, питання обговорюється) - великий пакет безкоштовних даних. Тобто за фіксовану суму, наприклад, в 1500 рублів на місяць, ви отримуєте безлімітний GPRS/EDGE/3G-трафік, але тільки на Apple iPhone 3G. Вийняти SIM-карту і використовувати її в іншому апараті не вийде. Оператори будуть перевіряти IMEI-номер телефону, і якщо він не належить до «рідного», тобто зареєстрованому оператором, то передача даних буде блокуватися. Голосові дзвінки за такою SIM-картці будуть можливі в будь-якому апараті, вони ніяк не регулюються. Не знаю, наскільки правомочне з позиції законодавства обмежувати передачу даних тільки конкретним апаратом, але, думаю, лазівки для цього є, і оператори вже підготували юридичне обгрунтування.

В МТС поки розмірковують, чи варто підключати фільтрацію трафіку або «забути» про це, щоб користувачі купували вигідні тарифні плани і використовували їх в інших апаратах (наприклад, як GPRS-модем). Підводним каменем стає кількість таких підключень. Якщо їх буде небагато, то це влаштує оператора, якщо багато, то мережа почне відчувати навантаження, прибутковість на «звичайних» тарифних планах за передачу даних впаде. Не розраховував критичну масу підключень, але точно знаю, що включити фільтрацію контрактів «заднім» числом в МТС зможуть завжди. І за всіма угодами і духу компанія буде права. Адже ніхто не обіцяв і не гарантував працездатність SIM-карт для iPhone в інших апаратах.

Основний параметр, який оператори будуть варіювати в тарифах для iPhone, - це пакет трафіку, а також пакет безкоштовних хвилин. Наприклад, в одному тарифі трафік обмежений 300 Мб в місяць, але є 800 безкоштовних хвилин. В іншому - безлімітний Інтернет і тільки 100 безкоштовних хвилин. Розкид тарифів по вартості складе від 900 до 2500 рублів. Підкреслю, що цифри поки приблизні, тарифи можуть змінюватися.

Так як для операторів тарифи стають тією самою морквою, то вони будуть воювати один з одним з її допомогою. Не знижуючи сильно ціну на пристрій, оператори спробують залучати споживачів новими тарифними пропозиціями. Наприклад, на початку 2009 року вони розширять пропозицію новими контрактами, заборонивши перехід на них зі старих або зробивши його платним. І тільки навесні 2009 року можна чекати зниження вартості контрактів, але це поки тільки припущення, яке безпосередньо залежить від цифр продажів цього апарату в 4 кварталі 2008 року.

Подібну ж стратегію планували застосувати в Японії, але низький рівень продажів (у п'ять разів менше запланованого) змусив Softtbank розширити тарифні пропозиції. Спочатку був тільки тариф вартістю щомісячного пакета без обмежень на передачу даних в 55 доларів, через місяць з'явилися тарифи з різними параметрами (голос, дані) від 16 доларів в місяць. На корейському ринку цей продукт також не дуже успішний. Одним словом, боротьба за Азію в Apple виходить не дуже успішною.

Багатьох цікавить, чи можна буде купити Apple iPhone і використовувати його зі своєю SIM-карткою. Відповідь - так. Можно ли будет на свой старый номер получить новый тарифный план со всеми его вкусностями и использовать с купленным Apple iPhone 3G. Не сразу, но такая услуга появится у операторов, переход с тарифа на тариф, скорее всего, будет бесплатен.

Смогут ли пользователи неофициальных Apple iPhone 3G или аппаратов первого поколения использовать новые тарифные предложения со своими аппаратами? Нет, не смогут. Тарифы созданы для стимуляции продаж официальных телефонов.

Разобравшись с этим вопросом, плавно переходим к сервису.

А я тут примус починяю…

Это безумие, все хотят ремонтировать Apple iPhone, за прошедший месяц ко мне обратились все основные и серьезно работающие сервисы с просьбой помочь с контактами. Проблема заключается в том, что компания Apple не планирует проводить особую работу на начальном этапе в этом направлении. Операторы имеют небольшой запас аппаратов на замену, ремонт будет осуществляться в тех же сервисах, что сегодня обслуживают музыкальные плееры от Apple. Никакой разницы нет. На мой взгляд, это крайне опрометчивый шаг, так как сотовый телефон звонит, и радиочасть - основной параметр телефона. Без соответствующего оборудования обеспечить должный уровень сервиса невозможно. В Apple идут по дешевому пути, стараются особо не тратиться на то, что не даст реальной отдачи в продажах.

Остается открытым вопрос даты начала продаж. Это начало октября, ориентировочно 5-7 число. Все операторы получат телефоны примерно в одинаковые сроки, дальше они поедут по розничным сетям, возможно, кто-то из операторов сделает 2-3 дня «эксклюзивных» продаж в собственных салонах на территории Москвы, этот вопрос в данный момент активно обсуждается. Процесс сертификации формально закончен, думаю, что к началу продаж соответствующие документы будут на руках у всех игроков. Отдельная история, какими правдами и неправдами добивались ускоренного прохождения сертификации. По итогам только этого процесса можно писать эпическую сагу.

Можна продовжити описувати умови, в яких буде продаватися офіційний iPhone 3G в Росії, але варто відзначити буквально кілька моментів. Квота для країни величезна, і оператори не зможуть поставити такої кількості апаратів, їм нікому буде їх продавати. У ціновому сегменті, де представлений спочатку iPhone 3G, продається протягом року 2.5 відсотка телефонів. У 2008 році продажі в Росії складуть близько 40 мільйонів телефонів. Тобто весь ринок таких апаратів буде дорівнює одному мільйону. Це Nokia, Sony Ericsson, Samsung, HTC, інші гравці. Припустити, що за три неповних місяці в країні буде продано 15 відсотків від всього сегменту, - утопія. Нехай навіть реклама телефону буде висіти на кожному паркані. Половина від цієї кількості - можливо. Інша справа, що оператори створюють буфер, запас телефонів, які будуть продаватися й на початку року, вони завжди можуть скоротити свої закупівлі, у них немає серйозних штрафних санкцій (раніше говорилося, що вони є, в контракті все дуже м'яко, ніяких виплат).

«Злив» обсягів квот був усвідомленим, це підігрів інтересу до продукту, створення позитивного іміджу, що компанія вірить в країну, і оператори вірять в країну. Тому так багато телефонів сюди нібито поставлять. Цього не буде. Продукт займе свою нішу і тільки. Він не складе конкуренцію нікому, це дуже нішеве, нехай і досить цікаве, пропозиція. На сірому ринку покупка телефону буде не настільки цікава при різниці з офіційними апаратами на рівні 10 відсотків. Але привезти з Європи розблоковані апарат за 500 Євро - чому ні?

В условиях строжайшей секретности один из операторов перенимает опыт Apple для создания «очередей» в собственных салонах связи и «продажи» огромного количества телефонов в первый день. Думаю, соответствующие сюжеты мы увидим на основных новостных каналах, правда, такие новости будут далеки от реалий. Что и докажет рынок в ближайшие шесть месяцев.

Косвенно подкосят продажи текущей модели iPhone объявления компанией новых продуктов и задержка с их выходом в Россию со стороны операторов. Помните, речь шла о буфере, подушке. Так вот его надо будет ведь продать, а есть еще фирменный ход, когда искусственно поддерживается дефицит на продукты Apple. Все вместе рисует безумную картину. Для операторов проект не их масштаба, заработать на нем получится в первое время, а затем начнется гонка, у кого вкуснее морковка. И если кто-то увлечется слишком сильно игрой в снижение тарифов, то это может столкнуть оператора в глубокую пропасть.

Пожалуйста, примите участие в нашем опросе относительно ценовой политики в России для Apple iPhone 3G, тарифных планов и других вопросов. Спасибо за ваше время.

Голосование о перспективах официальных телефонов iPhone 3G в России >>>