iPhone 4S: частина друга Історія компанії HTC. Частина перша Фототест актуальних смартфонів 2011 ПЛАТфон: Платити легше за все

Версія для друку Блогерам

Огляд сервісу Nokia «Разом з музикою»

Пройшов рік з моменту, як я почав користуватися сервісом Nokia Comes with Music, в російській іпостасі він називається «Разом з музикою». Нагадаю, що сервіс був у мене прив'язаний до Nokia 5310, а також моєму ноутбуку. У лютому, ноутбук благополучно наказав довго жити, на нову машинку ставити сервіс та оновлювати підписку, точніше відновлювати її, я не став. У чому причина і чому мої захоплення неофіта, змінилися таким поведінкою?

Тим, хто не пам'ятає мої захоплення, можна прочитати огляд сервісу в першій редакції, або я приведу витримку, прямо ось тут.

«Сервіс Nokia comes with Music закриває прогалину в моїх музичних потребах, точніше, пропонує нову музику на додаток до тієї колекції, що вже є в моєму розпорядженні».

Або як вам така фраза?

«Слухаю музику на ноутбуці, в іншій кімнаті - на стереосистеми, у телефоні Nokia 5310. Це найкраще, що сталося в плані музики зі мною за останній рік ».

Захоплення змінилося смутком вже до січневих свят, на довгих канікулах, я став закачувати музику з колекції Comes With Music і зіткнувся з тим, що, незважаючи на кілька мільйонів треків, слухати особливо нічого. Система рекомендацій працювала таким чином, що простіше було її ігнорувати, ніж прислухатися до її порад. Залишилися композиції, які хотів слухати спочатку, але і вони приїлися досить швидко, так як мені довелося заповнювати прогалини в сучасних альбомах з інших джерел (і не обов'язково це були торенти!). Незручність було організаційним, доводилося використовувати декілька джерел для музики, тримати в пам'яті, де і що у мене зберігається. Це незручно. Куди як простіше скачати музику, розкидати по папках і в міру необхідності синхронізувати з різноманітним парком пристроїв. Приблизно до лютого же, на полиці став припадати пилом і Nokia 5310, ходити з телефоном заради музики не став, аж надто не влаштовували його інші характеристики. Як не крути, а зіткнення з реальністю, цей сервіс для мене не витримав. У ньому не виявилося критичної маси цікавих композицій, які дали б мені поштовх, використовувати досить простий телефон або слухати музику на комп'ютері.

Опитування друзів у Лондоні, з тих, хто ще в кінці 2008 року придбав телефони з даним сервісом, показали приблизно ті ж настрої. Мало хто дожив до осені 2009 року, використовуючи Comes with Music, а це близько десятка осіб. Треба зазначити, що мій приятель Марк сказав наступне, - «Сервіс оплачений і мені шкода не отримувати музику, на це йде багато часу, я мучуся, але користуюся». Зазначу, що Марк завжди відрізнявся певною скаредністю, і надмірної ощадливістю.

Тому було цікаво, а що змінилося за рік з моменту старту сервісу, і що запропонують російським покупцям в Nokia, чи буде якісний стрибок у розвитку послуги? Передуючи подальші стогони у власному виконанні скажу так, ніяких поліпшень в послузі немає, більше того, сервіс виявився, м'яко кажучи, провальним в силу неправильного управління контентом. Дайте цікаві композиції, дайте можливість, їх правильно завантажувати різним людям, запропонуйте щось новеньке і споживачі вишикуються в чергу. Замість цього, ми спостерігаємо незграбні спроби слона влаштуватися на табуретку в посудній лавці. Результат передбачуваний - багато осколків, дорогий посуд розлітається на друзки, також як і надії на успішність проекту в цілому. У всякому разі, не в такій реалізації.

Дивна річ, але в Nokia це прекрасно розуміють і тому сервіс «Разом з музикою» не можна купити окремо від телефону. Він пропонується тільки в комплекті з апаратом, при цьому вартість такого комплекту виглядає неадекватно високою. У Росії продажі стартують з такими моделями як Nokia X3, Nokia X6, Nokia 5230. Користувач переплачує порядку 4-4.5 тисяч рублів за сервіс «вмеcте з музикою», що робить самі телефони не занадто конкурентними навіть в межах лінійки від Nokia. Наприклад, Nokia 5230 поступається за всіма характеристиками Nokia 5530, який виглядає цікавіше, а коштує дешевше. Або варто згадати, що вже через три місяці виходить Nokia 5235, початкова вартість якого оголошено в 149 Євро (без урахування податків) і підпискою на той же сервіс від 12 до 18 місяців залежно від країни. Нагадаю, що оголошена вартість Nokia 5230 без сервісу рівно та сама, а з сервісом 225 євро. Виходить що різниця в 75 Євро це плата за «Разом з музикою». На моїй пам'яті не було такого падіння вартості протягом трьох місяців. Фактично сервіс починають пропонувати безкоштовно, так як за гроші, він мало кому потрібний. Питання часу, коли і для інших моделей зроблять аналогічний крок. Виходить, що за рік, концепція необмеженої і безкоштовної музики з платною підпискою, не виправдала себе, і ми бачимо, буквально, на очах, спробу налаштування сервісу, спробу створити для нього нові умови розповсюдження.

Їдемо далі. Музика, як і раніше в DRM-форматі, тобто ви можете прослухати її на телефоні або на комп'ютері, але не передати кудись ще. Це основна відмінність від звичайного музичного магазину OVI, де більшість композицій вільні і ви вільні розпоряджатися ними, як вам заманеться.

У початковій версії Comes with Music давалися обіцянки, що по закінченню року підписки, вся музика залишиться на вашому комп'ютері і пристрої, ви зможете слухати її необмежену кількість разів, хоч вічно. І це правда, тут компанія не погрішила ні на йоту. Інша справа, що якщо вам несподівано сподобався сервіс, ви не зможете його продовжити для вашого телефону або комп'ютера, він буде доступний тільки з покупкою нового телефону. Це обмеження виглядає смішним, незрозумілим і робить поширення «Разом з музикою» і зовсім скрутним. Фактично в Nokia прикладають додаткові зусилля, щоб не дай бог, хтось не почав користуватися цією послугою. У російській версії сервісу обіцяють, що купивши телефон, наприклад, X6 можна буде пізніше перенести передплату на інший пристрій. Але купити окремо сервіс для будь-якого іншого телефону, буде не можна. Також, через рік обіцяють, що будуть продавати продовження передплати на сервіс для тих, хто захоче скористатися сервісом повторно. Поки цього немає, а приклад Великобританії говорить про зворотне.

Модель продажу сервісу включеного у вартість телефону (для низки країн, де не існує альтернативи запропонованим моделям, можна вважати це нав'язаної послугою, до них відноситься і Росія) показує, що в компанії не сподіваються на окремі продажу, вони б показали всю «популярність» послуги . Тут виникає цікаве юридичне питання, а інформує компанія про те, що у вартість телефону увімкнено і сервіс? Окремої листочка з таким згадкою я знайти не зміг, втім, як і чіткої вказівки на це. Виходить, що послуга нав'язана. Якщо слідувати логіці ФАС, то виробника повинні зобов'язати, так само як і виробників ноутбуків, деінсталювати сервіс і повертати покупцям гроші за нього. За ту ж Windows на ноутбуках і інших комп'ютерах, виробники повертають гроші. Чому це правило не застосовується до телефонів, мені незрозуміло. У будь-якому випадку, компанія Nokia виступає піонером у цьому аспекті в Росії, і явно все шишки буде набивати самостійно. Раніше, та й зараз у Nokia нав'язують ліцензії на навігаційну програму Nokia Maps від 3 місяців до 12, причому з відсутніми картами більшої частини населених пунктів країни. Комедія та й годі.

Технічні вимоги або ваш комп'ютер застарів

Повторю основні моменти про сервіс. Щоб нагадати, як він працює і перейду до неприємних відкриттів дня сьогоднішнього.

Вся музика, пропонована в рамках підписки, захищена DRM, тобто копіювати музику не вийде. Прив'язка при реєстрації йде як до комп'ютера, так і до пристрою. Активувати сервіс у відсутність телефону не вийде, він життєво необхідний. У комплекті з апаратом йде PIN-код і пам'ятка про сервіс. Підключити цю послугу необхідно в перші два місяці після покупки телефону, не зробили цього - і ваша підписка зникає.

Для чого потрібен телефон? Щоб слухати музику в дорозі і тільки. Наприклад, сьогодні я вже користуюсь Nokia comes with Music близько трьох тижнів і все частіше прослуховую музику тільки на ноутбуці. Підключивши 2 Тб зовнішній диск, зберігаю всю музику на нього. Цього більш ніж достатньо для мене, так як музика захищена DRM, скопіювати її куди-небудь не можна. Втім, як і підсунути програмі синхронізації інший телефон. Музика зберігається на карті пам'яті, але спробуйте вставити її в інший пристрій, і привіт, нічого не трапиться.

Основною програмою для роботи з музикою є Ovi Player (раніше Nokia Music). Звідси можна отримати доступ як до Nokia comes with Music, так і до музичного магазину компанії. Також це каталогізатор всієї музики на вашому комп'ютері, як отриманої з сервісу або магазина, так і збереженою вами. Програма в чомусь нагадує iTunes, кількість можливостей порівняти. Описувати оболонку не бачу сенсу, так як вона проста, і розібратися в ній зможе будь-який, що називається, з полпинка.

Багатьох хвилює якість музики. Звичайні записи, із середньою якістю, формат WMA, бітрейтом 192 kbps. Не можу сказати, що в захваті від подібної якості запису, але для вбудованих колонок комп'ютера або музичного телефону цього вистачить позаочі. Число програвань кожної композиції не обмежена, але передача їх на інші пристрої заборонено.

А тепер до наболілого. Рік тому, для роботи з сервісом була потрібна програма Nokia Music, і тільки вона. Її аналог сьогодні OVI Player. Але при установці сервісу з DVD-диска, який йде разом з телефоном завантажується відразу купа софта від Nokia - це і OVI Suite і якісь мультимедійні файли та інша нісенітниця. Навіщо все це? Справедливості заради, від установки можна і відмовитися, але чи багато хто це роблять? І тут настає наступний етап прозріння, всі програми на DVD виявляються «застарілими» і установник, починає викачувати їх з мережі. Браво. У мене немає слів.

Так само як немає слів щодо якості виконання OVI Suite і OVI Player. Це настільки ненажерливі програми щодо пам'яті комп'ютера, що вони часом гальмують його роботу цілком і роблять неможливим відкриття інших додатків. На що йде від 100 до 300 Мб оперативної пам'яті при роботі OVI Player для мене залишається великою таємницею.

Багато людей, спробувавши OVI Suite, позбулися від нього, як від програми гальмує роботу комп'ютера, код вкрай неоптимізовані. Для використання «Разом з музикою» необхідний OVI Player, і від нього ніяк не позбутися. Криве ПЗ, нехай і приємне зовні, вбиває будь-яке бажання працювати з сервісом. Під час завантаження треків, в мене підвисає і неодноразово програма, завмирала і так далі. Це все проблеми програми, а не самого сервісу. Сподіваюся, що в підсумку софт поправлять. Загадувати, коли це буде, мені складно. Рік життя сервісу вже пройшов. Чекаємо далі.

При установці з подивом дізнався, що ніякої технічної підтримки в Nokia, мені робити не будуть, втім, дивіться скріншот.

Кількість музики в сервісі

Основним питанням стає те, скільки і яка музика доступна для слухача «Разом з музикою». В російських реаліях до старту сервісу не встигли додати хоч трохи значиме число місцевих виконавців. Тому пошук за словом «Алла Пугачова» призведе до порожньої сторінці, примадонна нашої естради не удостоїлася такої честі, бути представленою тут. Але в першому кварталі 2010 року обіцяють, що додадуть порядку 28000 композицій, це весь набір музики, яку можна легально ліцензувати. Поза правового поля залишаються практично всі виконавці радянського часу і їх роботи. Їх у магазині найближчим часом чекати не варто.

Британський музичний магазин містить близько 10 мільйонів треків, з них тільки частина доступна в Nokia Comes with Music. Яка саме частина, в компанії не говорять, але вказують, що це мільйони треків. У Росії магазин містить 4 мільйонів треків, велика частина з них доступна в сервісі.

Порівняння з Apple Store показало, що iTunes містить зовсім інший чарт лист, популярні композиції інші, і вони більше відповідають незалежним чартам. У послугу від Nokia виконавці простіше, не такі масові та популярні. Це не погано, але і не дуже добре. Багато різноманітної музики, яка з якихось причин не стала популярною, помітною.

Враховуючи, що російські покупці не гребують завантаженням музики з різних ресурсів, мають необмежений і безкоштовний доступ до всіх новинок естради, вважати, що вони будуть задовольнятися обмеженим меню «Разом з музикою» не можна.

Спроба завантажити побільше різних треків, зіткнулася з тим, що вибирати особливо нема чого. І тут постає основне питання, що можливо, серед цих мільйонів треків є безліч цікавих, невідомих мені композицій. Але знайти їх неможливо. Ні працюючої системи рекомендацій. І це перекреслює сервіс і його можливості, майже цілком.

Хочу додати, що з пристрою також можливе завантаження будь-якої з композицій з сервісу, для цього достатньо запустити відповідну програму. На жаль, клієнта для платформи S40 немає, тому для того ж X3 завантаження можливе тільки на ПК і подальший перенесення музики на телефон.

Разом сухий залишок

У мене давно не було настільки негативних вражень від продукту або послуги, а тут повна розсип вражень. Мені не подобається, що послуга є нав'язаної, її вартість приплюсовані до ціни телефону і про це нічого не говориться, а альтернативи таким телефонами немає (модель без включеного сервісу). Не подобається Глючность софта, який робить його використання проблематичним, а комп'ютер під час роботи OVI Player перетворюється на шкандибала інваліда, незалежно від його потужності і новизни. Не подобається, що вибір пісень в російській сервісі малий на момент запуску (це обіцяють виправити), а й західні мелодії не так вже популярні, поширені.

Можу продовжувати свої стогони ще довго. Але в моєму розумінні цей сервіс сміливо претендує на звання провалу 2010 року. Нічого настільки ж безглуздого, за шалені гроші, на горизонті просто не передбачається. Люди, котрі купили через непорозуміння телефони з цим сервісом, мабуть будуть в меншості, причин для такої філантропії немає. Для Nokia X6 як іміджевого продукту, це міркування не діє, тому що його будуть купувати з інших причин. А ось продаж Nokia X3 і Nokia 5230 бачаться скромними. Навіть з урахуванням усіх зусиль, що зробить виробник для їх реалізації.

Обговорення на форумі>>>

Посилання по темі

	Nokia приходить у музику
	Музика та Інтернет. Про перспективи другий музичний інтернет-революції