Евросеть змінює людину на собаку. Ребрендинг роздрібної мережі

Офіційним днем заснування Евросети вважається 2 квітня 1997 року. За майже 14-річну історію жовті вивіски з написом Евросеть міцно увійшли в наше життя, сьогодні тільки в Росії працює трохи більше 4 000 магазинів компанії, і їх можна знайти в різних куточках країни. Назва компанії придумали її засновники - Євгеній Чичваркин і Тимур Артем'єв, тоді ще для одного магазину на Ленінському проспекті в Москві. Рівно в той же момент народився і логотип Евросети, його намалювали за півгодини в підсобці магазину, автором був приятель Артем'єва. Поверх нижньої поперечини букви Е намалювали російський прапор, особливо не замислюючись про використання державної символіки. Корпоративні кольори вибиралися без особливої вигадки, прибуток приносили контракти МТС і Білайн, відповідно, і Евросеть вибрала їх кольори - жовтий і синій. Після ребрендингу цих двох операторів мало хто пам'ятає, що вони були таких квітів.

У 1997 році був придуманий і слоган «Зв'язок виправдовує засоби», він проіснував до сьогоднішнього дня, хоча паралельно були й інші слогани, самий помітний з'явився в 1998 році: «Евросеть - ціни просто ох ... еть». У 2005 році він відійшов у минуле, стали застосовувати нейтральне - «ціни нижче». При цьому Євген Чичваркін намагався в той рік позиціонувати роздрібну мережу на сім'ї, зробити роздріб ближче до звичайним покупцям.

Трохи пізніше на вивісках компанії з'явився ще і йде чоловічок з телефоном. Знайти його сьогодні можна на невеликому числі магазинів, в останні роки його поступово прибирали.

Компанія працювала на зростаючому ринку, і у неї не було можливості провести ребрендинг, в усякому разі, з мого спілкування з Євгеном Чичваркіним випливало, що задоволення це дороге, і міняти вивіски, оформлення салонів без вагомої причини немає сенсу. Стабільність образу Евросети - багато в чому його заслуга, і поки Євген керував компанією, ніяких серйозних змін не відбувалося.

При цьому використання у символіці компанії російського прапора призводило часом до конфліктів. Починаючи працювати в Україну, компанія зіткнулася з тим, що її попросили прибрати російський прапор зі свого логотипу. І в Евросети пішли на це під тиском українських націоналістів. Російські кольору зафарбовували в білий або синій колір, як ви бачите на фотографіях нижче.

Фото з форуму sevastopol.info

У 2007 році компанію також намагалися змусити змінити логотип, але вже в Росії. Наприклад, прокурор Волгограда виніс рішення, що використання російського прапора в логотипі компанії неправомірно, але це рішення було оскаржено, і Евросеть зберегла свій логотип. Таких історій у той час було достатньо.

Перші спроби змін Евросети

Основним конкурентом Евросети в Росії історично була компанія Зв'язковий. Відмінності між роздрібними салонами цих компаній були разючими. У 2002 році Зв'язковий за допомогою російського агентства Netprofit створює стиль мережі та слоган «Дорослі іграшки». Ця концепція була на рівні кращих рішень того часу і вигідно підкреслювала якість магазинів в цій мережі.

До 2008 року власник мережі Максим Нігтиків вирішив змінити слоган і зовнішній вигляд логотипу компанії. Кілька агентств працювали над цим завданням, так агентством Milk був придуманий слоган «Живи спілкуванням», а швейцарська компанія брендингова Interbrand Zyntzmeyer & Lux AG змінила помаранчевий колір логотипу на п'ятикольорову смужку, яка повинна відображати «мультисервісну спрямованість» компанії. Новий логотип та шрифти були створені студією Letterhead.

Активність Зв'язкового спонукала компанію до пошуку нових рішень, так у 2008 році обговорювався новий слоган «Ось це сервіс!», Але він так і не прижився, компанія не використовувала його. Це відбувалося ще за Євгена Чічваркіна, але в той момент він уже прийняв рішення продавати бізнес, час для кардинальної зміни образу компанії було не найкращим.

На початку 2008 року агентство Grey Moscow навіть розробило ряд логотипів для Евросети, ходили чутки, що компанія розглядає можливість таких змін. Але рішення так і не було прийнято, а всю історію перетворили на першоквітневий жарт, що ніякого ребрендингу не планувалося, а це картинки до 1 квітня і тільки.

Але необхідність змін в компанії відчували, так як слоган, логотип і фірмовий стиль Евросети вже не відповідали часу. Прихід нової компанії управлінців дав поштовх пошуку найкращого формату.

Ребрендинг Евросети - версія 2011

У 2010 році було прийнято рішення, що Евросеть повинна змінитися зовні. З різних агентств було вибрано британське Wolff Olins, яке відоме своєю роботою над зміною Білайн, МТС, іміджу ряду інших операторів на пострадянському просторі. Одним із завдань, поставлених перед агентством, стало збереження спадкоємності в стилі, впізнаваності марки. При цьому президент Евросети Олександр Маліс був категоричний: «Сьогодні більшість наших магазинів виглядає застарілими. Ми продаємо Hi-Tech обладнання і виглядати повинні відповідно. Наше торговельне обладнання повинне змінитися і стати набагато зручніше для покупців. Фактично, магазини перетворюються повністю ».

Агентство запропонувало наступне рішення. Основним кольором залишається жовтий, але змінюється його відтінок. В якості додаткової гамми було вибрано поєднання 3-х кольорів: чорного, білого і блакитного. Білий колір буде використаний в написанні логотипу на жовтому тлі, чорний - на білому. Блакитний колір буде застосовуватися для текстових повідомлень у зовнішній рекламі та друкованих матеріалах. Застосування білого кольору в оформленні зовнішнього та внутрішнього вигляду торгових залів.

Одночасно з цим розроблявся персонаж, який має уособлювати Евросеть. В якості такого вибрали жовтого тер'єра, у нього поки немає імені, в Евросети хочуть придумати його разом зі своїми покупцями. Конкурс пройде до початку квітня, і краще ім'я буде вибрано голосуванням.

Ось як говорять про свого персонажа в Евросети: "Він повинен стати уособленням персонального помічника, вірного і відданого друга, викликати посмішку і радість своєю щирістю і непідробною любов'ю. Як і реальний прототип нашого символу,« жовтий тер'єр »цікавий і допитливий, любить грати і є першокласним мисливцем. Це друг, який завжди поруч, друг, здатний прийти на допомогу в будь-який момент, друг, з яким легко і надійно ".

В даний момент слоган для компанії також відсутній, з 10 березня на сайті Евросети стартує конкурс, у ньому можна буде придумати ім'я для тер'єра, а також новий слоган для Евросети. Але вже зрозуміло, що цей персонаж буде виготовлятися у вигляді сувенірів, іграшок, друкованої продукції, займе місце в рекламі компанії. При правильній реалізації такої іграшковий тер'єр здатний стати досить помітною частиною торговельної марки.

А ось так виглядають шрифти в новому написанні Евросети.

В даний момент компанія ще не почала переобладнання салонів в новий стиль, воно буде поступовим і почнеться на початку літа цього року. До цього моменту вже будуть вибрані слогани, тер'єр отримає своє ім'я. Основним завданням для Евросети в цьому ребрендинг стало нівелювання різниці в зовнішньому вигляді між Зв'язковим і власними салонами. Подивимося, наскільки вдалими виявляться зміни, але всі передумови говорять про те, що як мінімум на якийсь час компанії зрівняються. Але треба також пам'ятати і про те, що процес змін в Евросети не буде моментальним, і Зв'язковий встигне підготувати свою відповідь. А що ви думаєте про новому образі Евросети? Давайте обговоримо його у нас на форумі.

Обговорення на форумі>>>