ua-mobile.com Колонка (аудіофіла) N2. Маркетологічні жуйка від топових брендів

Сьогодні поговоримо про те, що саме вішають на вуха і вкладають у мізки довірливим споживачам бездушні корпорації. На повноту охоплення я жодним чином не претендую, тема ця невичерпна, і точок зору для її розгляду - незліченна безліч.

Напевно ви не раз читали заяви на кшталт «визнаний лідер світової аудіоіндустріі представляє нову модель», іноді забезпечуються сонмом посилань на вже готові огляди від іменитих оглядачів.

Добре, давайте подумаємо, чому саме якась компанія може придбати статус лідера? Очевидно, для цього необхідно мати якісь видатні якості виробленої продукції, ну або хоча б подати наявні особливості як щось видатне. З першим варіантом, звичайно, все набагато складніше - необхідні серйозні вкладення в розробку, а от платити за просування доведеться приблизно стільки ж, скільки і в другому випадку.

Для маловідомих фірм на ринку аудіо є кілька шляхів. Перший - зробити аксесуар для відомої техніки. Так, наприклад, навколо iPod створюється екосистема від надбюджетних до дуже дорогих аксесуарів. Але що ми бачимо в сфері навушників? Так приблизно те ж саме.

Давайте подивимося на змінний кабель Stefan Audio Art Endorphin HD800, який продається в Росії приблизно за 26 тисяч рублів.

Його необхідно підключати до навушників Sennheiser HD800, які самі по собі коштують понад сорок тисяч рублів. Про них ми поговоримо пізніше, поки розглянемо тільки кабель.

Зовнішній вигляд у нього, безсумнівно, гарний. Яка його собівартість? Я не експерт у питаннях розробки і виробництва змінних кабелів, але сумніваюся в тому, що самі компоненти варті хоча б 500 доларів. Крім того, тираж навушників, для яких цей кабель підходить, відверто невеликий - близько тисячі штук. Так що продавати можна трохи, і при цьому заробити пристойно. Зрештою, можна влаштувати розпродаж, або перепаяти штекери під інші навушники.

Але це - одна з годуються навколо Sennheiser контор, давайте поглянемо на саму компанію, які цікаві моделі навушників вона представляла в останні роки? По суті, до виходу нової моделі HD800 було чимало схожих продуктів, які, тим не менш, намагалися розділяти за ціною. Скажімо, лінійка навушників HD580, HD600, HD650 мала кілька різне акустичне оформлення і схожі випромінювачі, проте тривалі терміни життя кожної моделі призвели до того, що динаміки (і акустичне оформлення) змінювалися з плином часу. Безсумнівно, відмінність між моделями було, однак молодша модель від старшої за ціною відрізняється приблизно в два рази, що ніяк не виправдане відмінностями в звуці. Це відносно дорогі навушники, прошу зауважити - HD580 коштують близько 200 доларів.

Якщо копатися ще глибше - можна побачити, що основний товар, який продає Sennheiser - це аж ніяк не навушники, а репутація відомої фірми. Коли людина приходить в магазин і вибирає навушники, то він може відкинути модель Creative, але купити Sennheiser. Йде свідома (на перший погляд) переплата за бренд. Однак деякі моделі навушників різні фірми замовляють у одних і тих самих постачальників в Китаї. Так що low-end сегмент, за великим рахунком, не має відношення до «флагманським» моделями. Це дуже дієва «обманка», яка працює не тільки у Sennheiser, а й у Sony. Так, ці фірми здобули певну повагу на ринку аудіо - і користуються цим, представляючи нові моделі. Вже не потрібно створювати тандеми з двох компаній, одна з яких займається «ширвжитком», а інша робить «флагмани», споживач готовий споживати те, що йому скажуть.

Компанію Sony я згадав не даремно. Читаючи про неперевершену якість звуку сучасних плеєрів цієї фірми, я задавався питанням, наскільки близьке відношення до реальності мають захоплені відгуки про продукцію японської компанії. У результаті це питання вилився в порівняльний тест рекордера і плеєра Sony, який показав практично повну перевагу професійної техніки над аматорської.

Але не варто звинувачувати компанію в маніпуляції свідомістю, це - обопільний процес. Люди в масі своїй не готові віддавати великі гроші за портативний звук, втрачаючи при цьому в зручності експлуатації. Однак же «топовий» плеєр від Sony коштує дорожче більшості аналогів, і, мабуть, варто якраз настільки дорожче, що цю переплату для себе може виправдати критична маса споживачів. Люди хочуть отримати щось отаке, але не хочуть за це багато платити. У підсумку, як видно, вони все одно отримують типовий рівень того ж iPod з фірмовими «улучшалкамі» в навантаження, але при цьому отримують можливість розмірковувати про якісь особливі властивості звучання свого плеєра. Ефект плацебо? Не зовсім, звук-то правда відрізняється. Залишилося лише впровадити в масову свідомість простий факт - що ця відмінність несе позитивні зміни.

Щось подібне прокотилося по Росії і в разі плеєрів Cowon. Корейська фірма просувалася (та й іноді просувається до цих пір) як «кращий вибір за свої гроші», знову ж таки - йдеться про якийсь приголомшливому звуці за невеликі гроші, при цьому і функціональність, і дизайн на хорошому рівні. Добре, у разі того ж Teclast видно і здертий з iPod дизайн, і поганенький екран, і очевидно, що компанія не платить ліцензійні відрахування. На звук витратили, можливо, на 5 доларів більше, ніж це роблять Cowon і Sony - але в результаті отриманий цікавий результат. У разі ж гігантів, мабуть, існує просте думка - даної якості достатньо більшості користувачів, оскільки якісь видатні рішення ринок не приймає, і компанії несуть закономірні збитки.

У підсумку залишається займатися самообманом - компанії переконують себе (а в результаті - і користувачів), що якогось поліпшення якості не треба - все і так чудово (особливо - у конкретної компанії), а користувачі обманюють себе, вибираючи з маси однотипних плеєрів на прилавку, що вони вибирають «кращий» або «гірший» звук.

Погодьтеся, рекордери не продаються в кожному магазині, та й потім - більшості людей порівняльне прослуховування не дасть ніякої корисної інформації, відмінності в подачі звуку вони, може, й вловлять - але віддадуть перевагу в черговий раз прочитати порівняльний мегаобзор ширвжитку і вибирати вже з нього.

Коротше кажучи, практика розмиття кордонів між звичайною і «професійної» технікою у сфері аудіо нічого доброго для індустрії не приносить. Людей, які ходять з «цеглинами» начебто HM-801, різко зараховують до сонму аудіофілов, що далеко від реального стану справ. Хоча, ймовірно, продаж «топових» плеєрів, по начинці толком не відрізняються від копійчаних (але забезпечених правильними слоганами і шильдиками) приносять чималі гроші для того, щоб не замислюватися про перспективу. Досить вигадати новий «улучшайзер» і новий корпус, поставити новий екран - і товар буде продаватися. Уже, нібито, досягнутий той рівень, коли всіх споживачів (або майже всіх) влаштовує звук плеєра - так навіщо напружуватися?

Час покаже, наскільки мають рацію великі корпорації, які вважають кожен цент, що йде на розробку нових аудіопристроїв, і не шкодують грошей на просування одержані продуктів. Мені б хотілося бути оптимістом і сподіватися на те, що рано чи пізно люди зрозуміють, що їх просто обдурюють, і перестануть підтримувати оболванивающая їх корпорації. Благо в плані якості звуку альтернативи у вигляді китайських плеєрів і навушників є вже зараз, і серед них трапляється чимало цікавих моделей за смішні гроші.

Можливо, до цієї теми ми ще повернемося - але поки, думаю, буде розумно зупинитися. Подумайте над вищесказаним, можливо, ви знайдете аналогії і в інших галузях. Коли немає руху вперед, а порив вбік підноситься з разу в раз як технологічний ривок - варто задуматися, чи потрібно піддаватися обману, або поглянути на ситуацію критично і зробити висновки.

Добре, з такою вельми ефемерної, але непогано продається річчю, як репутація бренду, ми в першому наближенні розібралися. Вона дозволяє продавати продукт, це безумовний факт. Однак що бачить покупець, приходячи в магазин? Упаковку, в якій лежать навушники. Рекламний стенд із зображенням плеєра. Тобто - якесь обрамлення продукту. З цим у китайських виробників, прямо скажемо, поки не дуже добре. Непомітні упаковки, скупі на якісь слогани.

Давайте для контрасту подивимося на коробку якихось навушників Monster Cable. Це буде висококласний продукт роботи дизайнерів. Покрутивши її в руках, можна увібрати в себе різні фрази, складно описують прості речі. Зрозуміло, для закріплення пройденого матеріалу будуть і короткі терміни. До якості звуку прямого відношення вони можуть і не мати, адже продається обгортка, а не сам продукт. Далі завдання консультанта - розповісти про неперевершених характеристиках моделі, скажімо, про пружні баси і кристально чисті верху. Гарний зовнішній вигляд також вітається, для плеєра це дуже важливо, для навушників - як показує оглушливий успіх Monster - критично не менше. Як виявилося, в людині все повинно бути прекрасним - і навушники в тому числі.

Але допитливий читач напевно чекає якихось конкретних рекомендацій по оцінці продукту за його упаковці та прес-релізу. На жаль, вони будуть вкрай мізерні. Навіть технічні характеристики, які деякі люди вважають основним критерієм для порівняння товарів, останнім часом набули цінність «простих циферок». Давайте подивимося на упаковку якихось навушників, там можна знайти відтворений частотний діапазон. За стандартом Hi-Fi нерівномірність на зазначеному частотному діапазоні не повинна перевищувати по модулю 3 Дб. Те ж, що пишуть в більшості випадків - отримані в якихось умовах значення. Не виключаю можливості, що навушники при подачі на вхід сигналу певної частоти навіть не видають звуку з потрібною тональністю, але все-таки «бумкают» або «пищать», і це теж враховується.

Так і виходить, що бюджетні Sennheiser CX300 грають, нібито, від 19 Гц до 21 кГц, а модель HD650 - від 10 Гц до 39.5 кГц. Враховуючи той факт, що частоти вище 20 кГц і нижче 20 Гц середньостатистична людина не чує, здавалося б, між цими моделями не повинно бути ніякої різниці - хіба що у 650х «запас» дещо більше.

Що ще можна знайти з «об'єктивних» характеристик? Імпеданс, тобто опір змінному струму. Іноді чесно пишуть, що ця величина виміряна при подачі на вхід навушників сигналу тієї чи іншої частоти (зазвичай - 1 кГц), іноді просто вказують значення, скажімо, 16 Ом. На ділі імпеданс може як падати в кілька разів нижче цієї «паперової» характеристики, так і зростати на порядок, так як є залежність від частоти.

Чутливість також вказується для певної частоти, звичайно це той же кілогерц. Тут все більш-менш зрозуміло, чим вона вища - тим краще. Проте з упевненістю сказати, чи будуть навушники нормально «розгойдуватися» плеєром хоча б по гучності, не можна.

Ще одна характеристика, яка іноді вказується - рівень шумозаглушення. Думаю, тут варто також сказати, що виміри зазвичай проводяться на певній частоті. І, можливо, на цій самій частоті навушники дуже ефективно борються із зовнішніми шумами. Також можуть зазначатися абсолютно нічого не говорять цифри, скажімо, зниження рівня шуму «в 6 разів» або «на 95 відсотків». У реальності досить проїхати з такими навушниками в метро, щоб зрозуміти, що ніяких «разов» там просто немає.

Таким чином, приходимо до простого факту - маркетингова локшина потрібна для того, щоб заманити вас в магазин, залучити до потрібного продукту і зробити «правильний» вибір, а ще краще - купити навушники для будинку, вулиці, пробіжок, дальніх перельотів - і під кожну функцію - свою модель. До речі кажучи, купка простеньких навушників, куплених окремо за, на перший погляд, невеликі гроші, наближається по сукупної вартості до дуже пристойною «арматурі».

Однак іноді варто подумати, а чи варто платити за обгортку від цукерки, якщо всередині - далеко не солодка субстанція. Дизайн, безперечно, для деяких людей важливий, але за зовнішнім виглядом не повинен втрачатися основний функціонал - а в разі плеєра і навушників це все-таки відтворення музики.

Наостанок відповім на, мабуть, найбільш часто задається питання після виходу першого випуску колонки.

А можна що-небудь в цьому ж стилі написати про ресивери і акустику середнього цінового сегмента?

Шановні читачі, я радий тому, що ви вірите в мої сили, але мій досвід по частині повнорозмірною акустики невеликий. Тому поки обмежимося загальними для «великого» і портативного звуку моментами, такими як міжблочні кабелі.