Купівля E-Ten компанією Acer, можливі шляхи розвитку бізнесу

Коротка довідка

Компанія Acer придбала E-Ten Information Systems, про це було оголошено 3 березня 2008. Сума угоди - близько 291 млн. доларів США, нові акції складуть приблизно 6% від загального обсягу акцій компанії Acer. Ці дані можна знайти в багатьох новинах, загострювати увагу на них ми не будемо.

Купівля компанії E-Ten має як позитивні, так і негативні сторони для кожної з компаній-учасниць угоди. У цій статті ми проаналізуємо переваги, а також недоліки угоди і можливі наслідки для ринку комунікаторів. Також ми поговоримо про значення цієї події для російського ринку, зокрема позицій компанії E-Ten на ньому.

Почнемо з опису поточного становища E-Ten на ринку комунікаторів. Компанія впевнено посідає друге місце по продажах Windows Mobile-пристроїв в Росії, відразу після HTC. Причому за останній рік зростання продажів на території Росії був для E-Ten більше ніж чотириразовим, а ринкова частка компанії подвоїлася. Ще один цікавий факт, який ми врахуємо пізніше, - продажі компанії на території Росії складають найбільшу частину від загальних продажів по всьому світу. І якщо на початку 2007 року представники компанії говорили про те, що російський ринок один з основних для компанії E-Ten, то на початку 2008 він перетворився в головний. Можна впевнено заявляти, що основні показники зростання компанії засновані саме на продажах і закріпленні позицій E-Ten в Росії, а також у найближчій до Росії країні СНД - Україна.

Компанія невелика, навіть у порівнянні з HTC, і частково завдяки цьому, а також т.зв. індивідуальному підходу, E-Ten вдалося закріпити позиції бренду Glofiish в Росії. Компанія займає 2 місце по продажах на ринку комунікаторів тут. По суті розвитком бізнесу компанії в СНД займається невелика команда на чолі з Михайлом Фадєєвим, і багато в чому завдяки його активності E-Ten вдалося показати подібні результати зростання на ринку. У компанії зосередили основні повноваження у рішеннях, що стосуються розвитку локального ринку Росії, в руках менеджерів регіонального представництва, що є нетиповим для азіатських компаній. На практиці саме це рішення виявилося правильним. У Росії бренд Glofiish на слуху, компанія вибрала вдалий позиціонування своїх продуктів на частину технічно підкованої аудиторії, не розраховуючи на пряму конкуренцію з HTC, хоча де-факто конкуренція ця все одно почалася. За час роботи, з моменту початку продажів в Росії помітно покращилася сервісна підтримка устаткування, що продається, до того ж, зосередившись на вузькій групі користувачів, компанія прислухалася до цієї аудиторії. І саме завдяки такій схемі бренд став відомий.

З урахуванням того, що компанія не володіє великими виробничими потужностями та обсягами продажів, російський ринок в короткі терміни став не лише ключовим, але і приносить левову частину доходу.

Разом з покупкою компанії великим брендом і виробником, Acer, картина може істотно змінитися. Звичайно, вибране компанією E-Ten напрям розвитку було частково тупиковим, хоча компанія і почала останнім часом робити кроки в бік переорієнтації своєї продуктової лінійки на масового споживача. Але важливо те, що до цього моменту підхід з орієнтацією на вузьку групу користувачів працював. Тому логічно було б очікувати того, що навіть після покупки в E-Ten не чіпатимуть поточний план розвитку. Судячи з першої інформації, що з'явилася, до кінця 2008 року компанія вже всередині Acer, тим не менш, буде розвивати і створювати продукти за вже запланованою схемою, а от пізніше можуть послідувати зміни, і їх напрямок може стати ключовим у розвитку бренду Glofiish, зміцнивши його позиції в Росії і популяризуючи в Європі або, навпаки, зруйнувавши навіть поточні напрацювання і позиції на нашому локальному ринку. Для початку поговоримо про російський ринок.

Росія

Злиття сталося в перехідний момент для компанії - якраз коли E-Ten почав підготовку до розширення свого представництва в Росії з відкриттям повноцінної офісної інфраструктури. До цього моменту в компанії було декілька чоловік, які і здійснювали просування бренду і займалися усіма іншими справами компанії. На прес-конференції в кінці 2007 року представники говорили про швидке відкриття офісу, проте з покупкою компанії цього вже очевидно не буде потрібно. Логічно, що керівництво і інші кадри E-Ten (Росія) будуть, швидше за все, працювати в тому ж офісі, що і Acer. Але ці деталі не надто цікаві.

Інше питання в тому, як зміниться схема управління в Росії. Як ми вже відзначили, поки це фактично робота кількох людей. Якщо управління компанією в Росії буде змінено, зміни можуть стати негативними. Перший можливий мінус покупки E-Ten для російського ринку полягає в розширенні мережі дистриб'юторів, які будуть ввозити продукцію. До каналу можуть бути підключені дистриб'ютори Acer, які до цього моменту не мали досвіду роботи на специфічному ринку комунікаторів, а продавали тільки класичні КПК та іншу техніку. А це зовсім інші ринки з іншими правилами гри. Таке різке збільшення постачальників (з трьох вузькоспеціалізованих компаній в даний час до десятка широкопрофільних) може боляче вдарити по всій структурі продажів. Чи Acer вдасться в короткі терміни налагодити нові схеми підтримки користувачів, а також сервісного обслуговування продуктів. Ще один момент - зі зміною структури локального управління компанія, окрилена своєю належністю до великого бренду Acer, може вирішити змінити політику розвитку.

На нашу думку, в найближчий рік саме це може стати однією з головних проблем, викликаних об'єднанням. Якщо в Acer або керівництві E-Ten вирішать змінити політику роботи в Росії і на території СНД, наслідки не змусять себе довго чекати. Поки компанія працює мобільно під керівництвом локального менеджменту, розуміє специфіку ринку, і створює продукти з урахуванням потреб цільової аудиторії, ситуація складається непогано. Бренд Glofiish займає свою нішу, і ресурсів компанії в цілому хоча і не завжди, але вистачає для розвитку в напрямку створення універсальних продуктів. Варто керівництву задуматися про розширення бренду і зміні політики продажів, почнеться расфокусировка. Компанія може почати працювати в декількох напрямках, тим самим втрачаючи частку в кожному. Такий прогноз очевидний і виповниться майже напевно, якщо буде вибрано цей напрям розвитку. Причини прості, і ми вже згадували їх вище: у компанії E-Ten невеликий штат, і робота у кількох напрямках негативно позначиться на якості продуктів. З іншого боку, логічно, що в майбутньому в розробці братиме участь і Acer, але для того щоб напрацювати досвід, потрібен час.

Тому найрозумнішим в поточній ситуації для компанії залишається збереження вже існуючої схеми управління в Росії і розвиток вже обраного напрямку з курсом на розширення продуктової лінійки в бік масового споживача.

Європа

У Європі бренд Glofiish практично не представлений. Ні, звичайно, пристрої завозяться і продаються в різних країнах, але продажу по всій Європі мінімальні, так що можна говорити про те, що компанія фактично до цих пір неактивна в Європі. Одним із кроків до розвитку бізнесу в Європі E-Ten вважає розробку комунікатора V900 з вбудованим ТВ, проте до початку продажів моделі пройде ще кілька місяців. Але головна проблема для бізнесу компанії в Європі - відсутність домовленостей з операторами. Адже саме операторський ринок найбільш великий у Європі, і відсутність продажів на ньому автоматично викреслює E-Ten зі списку активних і відомих брендів.

Сьогодні, після поглинання компанії, керівництво покладає великі надії на Acer. Швидше за все, в E-Ten міркують приблизно так: в Acer є своя розвинена структура та зв'язку в Європі, компанія має офіси в різних містах, партнерські відносини з безліччю постачальників. Простіше кажучи, Acer має в Європі вагу, компанія відома і грає помітну роль на ринку IT, комп'ютерів та іншої техніки.

Для E-Ten це може стати серйозним кроком до розвитку бізнесу. Однак і в Acer поки немає ніяких операторських зв'язків та угод, адже компанія лише входить на новий для себе ринок. Складається цікава картина. З одного боку, поодинці маленька компанія E-Ten без розуміння європейських бізнес-моделей не здатна зайняти якусь роль в сегменті Windows Mobile.С іншого - навіть під крилом Acer керівництву належить вирішувати ті ж самі питання, просто тепер у них в руках буде козир у вигляді впливового бренду Acer і розгалуженої відбудованій інфраструктури.

Підсумок

Робити впевнені висновки поки рано, адже має пройти деякий час, для того щоб можна було оцінити перші кроки компанія. Але поки картина складається не сама райдужна. Так, з одного боку, компанія E-Ten поодинці рухалася тупиковим шляхом, розвиваючись в рамках виключно одного локального ринку. Але з іншого - при невеликих обсягах продажів і виробництва цей шлях розвитку давав компанії можливість шукати способи вирішення проблеми продажів в Європі. Плюси для E-Ten як маленької компанії очевидні - це маневреність і можливість оперативно реагувати на найменші зміни ринку та його тенденцій. Відсутність великого виробництва в цьому випадку також грало на руку, компанія могла в короткі терміни вводити у виробництво нові моделі.

Разом з покупкою E-Ten втрачає свій основний козир - можливість швидко підлаштовуватися під мінливий ринок. Усередині Acer компанії буде потрібно збільшення росту продажів, прибутків, адже в загальному обсязі доходів великої компанії, якою є Acer, сьогоднішні прибутку E-Ten незначні, і керівництво напевно вважатиме за потрібне їх збільшити. Нам залишається сподіватися, що всередині Acer бренд Glofiish НЕ зачахне і продовжить свій розвиток, незважаючи на виниклі складнощі.

Артем Лутфуллін ( artem.lutfullin @ ua-mobile.com )
Опубліковано - 11 березня 2008 р

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com

20:40, 21 грудня: Опитування з призами від компанії PocketBook

20:40, 21 грудня: Perfeo PAT712-3G: Android планшет з підтримкою 3G, USB-Host і «мультитач» дисплеєм

20:31, 21 грудня: ONYX BOOX i62 Nautilus - компактний і продуктивний рідер з підтримкою «мультитач»

19:31, 21 грудня: Microsoft і Nokia можуть купити Research in Motion

18:20, 21 грудня: МТС починає продажі першого в Україну брендованого планшета

17:58, 21 грудня: Щодня активується 700 000 копій Android

17:31, 21 грудня: Nokia визнала проблему з акумулятором Lumia 800

17:16, 21 грудня: Windows Phone 7 Tango на CES, а Apollo в червні 2012

16:02, 21 грудня: Японські оператори засновують консорціум для просування NFC сервісів, сумісних з кількома міжнародними стандартами

14:40, 21 грудня: Новорічний наряд для гаджета від «Винила з корицею»