Портативний детектор емоцій або як часто брешуть оточуючі?

На ринку не так давно з'явився пристрій під звучною назвою Truster, за заявою його розробників це портативний детектор емоцій, в російському варіанті детектор брехні. Для розуміння принципів, на яких він працює потрібно згадати про те, що таке детектор брехні і де вони знаходять застосування.

З фільмів і детективних книг ми знаємо про те, як працює класичний детектор брехні, випробуваному задають нескінченні питання, на які можна відповідати лише коротко. Фоном для таких випробувань служить крісло, обплутане проводами, всілякі датчики, розміщені на тілі людини. Дійсно, ті детектори, що застосовувалися в державних службах специфічної спрямованості, фіксували до 50 параметрів, починаючи з електропровідності шкіри і закінчуючи виділенням поту, рухами зіниць. Вчені, постаралися на славу і спробували охопити практично всі можливі реакції людини. Опитування на такому детекторі брехні середньостатистичної людини призведе до того, що він не зможе обдурити при відповіді на чітко поставлені питання, волею неволею йому побічно доведеться розповісти про себе, свої плани. Тут головне правильно поставлені запитання, так як вільне виклад самим піддослідним не призводить до однозначних результатів, вірогідність похибки сильно зростає. Вартість таких детекторів в базовій комплектації від 60 тисяч, але зустріти подібну пропозицію в загальнодоступному каталозі товарів ви не зможете. Замовниками по всьому світу виступають державні установи, виключення украй рідкісні.

Цікаво, що деякі наші громадяни зіткнулися з детекторами брехні, влаштовуючись на роботу в останній час. Обмовлюся, що використовуються такі системи всупереч російським законодавством, працівники в прагненні зберегти своє місце або тільки отримати його, йдуть на перевірки на такого роду пристроях. Зрозуміло, що в комерційних організаціях встановлюються спрощені версії детекторів брехні, вони вміють знімати декілька параметрів одночасно, точність вимірів також нижче. Як результат дані, отримані на них досить умовні, перевірки на них, швидше психологічний прийом, орієнтований на обробку свідомості не дуже обізнаних людей. Дійсно, службі безпеки дуже легко тримати в страху секретарок і прибиральниць, гарантовано, що не буде «випадкових» зникнень речей з гардеробу або їдальні. З іншого боку подібні питання перебували завжди у введенні кадровиків, у добре організованих компаніях, подібні проблеми взагалі не виникають.

Ось, що розповів один мій товариш, ще пару років, тому що займався подібними системами на державній службі. Зі зрозумілих причин після звільнення, у його трудовій книжці з'явився зовсім не той запис, що могла б бути. Зі спокійною совістю він відправився влаштовуватися на роботу, яку знайшов через агентство. Співбесіда пройшло успішно, вже розмовляючи з кадровиком, Андрій (назвемо нашого персонажа умовно саме так, це не реальне ім'я) дізнався, що остаточне рішення про прийом залежить від результатів тесту на детекторі брехні. Скриплячи серцем, погодився на нього, співробітник служби безпеки проводив його в окрему кімнату, де був створений необхідний антураж. Кілька датчиків, комп'ютер в кутку і папір, яку дали підписати перед тестом, що Андрій не має претензій і виявляє бажання добровільно перевірити свою психічну стійкість. За словами юристів, подібні папери не мають реальної сили, це скоріше додаткова підстраховка для компанії.

Сесія питань і відповідей пройшла досить швидко, за 20 хвилин оператор задав всі необхідні питання. Питання були досить цікавими, деякі з них торкалися подробиці особистого життя і були, м'яко кажучи, надзвичайно інтимними. Андрій за його власним визнанням сказав неправду в 50 відсотках випадків, але система не змогла відстежити цього. В майбутньому головне відповісти також на аналогічні питання. Як з'ясувалося пізніше весь персонал проходить детектор раз на півроку. Наш персонаж отримав роботу, протягом ще півтора року він успішно обходив детектор брехні, поки не змінив місце роботи. З його слів випливає, що будь впевнений у собі або добре мотивована людина (захищає близьких наприклад) з невеликим працею обійде систему, в некомерційних організаціях просто немає справжніх детекторів брехні. Все, що купується за досить великі гроші кустарні або напівлегальні розробки, що мають вкрай низьку ефективність. Вони заспокоюють свідомість господарів компанії, які вважають, що вони захищаються таким чином. Насправді більш розумні начальники служб безпеки банально викачують з них гроші на такі пристрої і підвищують свою значимість в їх очах.

Але, навіть затративши не так багато грошей, ви можете придбати портативний детектор емоцій, правильно називати його все-таки так. На ринку представлено кілька моделей, одна з них Truster корейського виробництва. Технологічно використовується принцип того, що незалежно від мови (російської, англійської або навіть банту), коли людина обманює, в голосі з'являється «зрадницька тремтіння». Дійсно, під час висловлювання враховується тональність, гучність, а також той самий профіль «правдивих» відповідей. Спочатку пристрій калібрується, для цього ви повинні включити відповідний режим і задати близько 5-6 питань, відповіді, на які будуть свідомо правдивими. Наприклад, можна дізнатися стать людини, працює він чи ні і лише після цього можна приступати до перших випробувань детектора. На першому етапі краще навіть обійтися без питань, а попросити людину розповісти все те ж своїми словами.

На екрані відображається декілька параметрів, один з них гучність висловлювань у вигляді лінійки, шкала агресивності не потребує додаткових пояснень, поруч стоїть значок закипаючого чайничка, останній параметр це власне оцінка правдивості висловлювань. Якщо зображення яблука зовсім обгризені, то людина безсовісно бреше, якщо воно не надкушене взагалі, то вам говорять правду і тільки її. Реальні випробування показали, що в Truster використовується недорогий мікрофон, він, на жаль, чуйно реагує не тільки на голос співрозмовника, але і на навколишні шуми, це в рази знижує ймовірність правильного трактування. Те ж відноситься і до стадії калібрування, по можливості використовувати Truster потрібно в тихих умовах, що різко звужує область його застосування. Але навіть в тихих умовах апарат не завжди адекватний, будь-які слова з великою кількістю шиплячих викликають в якості результату огризок. Спроба виміряти рівень гучності показала, що існує реально три значення, умовно їх можна назвати як голос (звичайна мова), шум дороги (просто на вулиці, де йде потік машин), аеропорт (думаю і так ясно). В цілому ця шкала марна, інтересу вона не представляє при використанні вбудованого мікрофону. Більш цікаво, що в комплекті є шнурок, який можна підключити через звичайний штирьковий роз'єм до телефону і на інший його кінець відповідно вішається гарнітура. Ось тут шкала гучності починає працювати, так як сторонніх звуків немає, сам стільниковий телефон фільтрує їх. Але виникає інша проблема, як відкалібрувати прилад, адже зробити це природно не вийде, а пряма прохання у співрозмовника викличе, щонайменше, подив. Залишаю для вас вирішення цієї проблеми, у мене з цим нічого не вийшло.

Шкала агресивності не реагує на справді агресивні висловлювання, за винятком тих, що містять різкі закінчення, тобто якщо мова гучна, фрази рубані, то на шкалі обов'язково, щось з'явиться. Постійно змінюється лише один індикатор, що показує правдивість висловлювань. Якщо в слові є шиплячі, то він напевно відобразить, що перевіряється, бреше. Створюється враження, що в пам'яті апарату є ряд шаблонів, які він і виділяє з промови. Подібним чином діють індикатори настрої в електронних іграшках, забезпечуючи різноманітність відповідних реакцій, і тут мабуть в основі той же принцип. За аналогією з описаними вище детекторами брехні стає зрозуміло, що Truster м'яко кажучи не може дати навіть приблизної оцінки висловлювань співрозмовника. Але не варто строго підходити до цього пристрою, воно виявилося ідеальним розвагою в компанії, сучасної іграшкою. Зізнаюся чесно, що ми поставили за вечір безліч каверзних, дурних питань у компанії, а те, що показував прилад, часто викликало нестихаючий регіт. Чому компанія виробник не продає пристрій, як таку іграшку неясно, бліц-опитування показало, що багато хто із задоволенням пограють ще раз в такі відповіді-запитання. Повірте, це дійсно забавно, запитувати очевидні речі, а в підсумку отримувати не завжди передбачуваний результат. В такій якості прилад просто прекрасний.

На тому ж принципі роботи заснований ще ряд пристроїв, зокрема, перекладач собачого гавкоту, в пам'яті є ряд шаблонів в залежності, від яких гавкіт і трактується по-різному. Це сучасні іграшки і до них слід ставитися як до іграшок. Не варто хвилюватися, якщо хтось вирішить перевірити вас на портативному детекторі брехні, його свідчення будуть настільки сумбурними, що ви нічим не ризикуєте. А якщо підпустити в голос побільше шиплячих звуків, то можете бути спокійні на всі 100 відсотків. До слова сказати, будь клацання по корпусу подібних пристроїв у більшості випадків призводить до їх тимчасової непрацездатності, майте це на увазі. На цьому дозвольте наш короткий розповідь про детекторах брехні і подібних пристроях закінчити. І пам'ятайте, що знання принципів роботи таких пристроїв це реальна сила в ваших руках.

Ельдар Муртазін ( eldar@ua-mobile.com )
Опубліковано - 28 квітня 2003

Є, що додати?! Пишіть ... eldar@ua-mobile.com